这是一个差异化的时代？

　　在外资公司发现中国的“同质化定律”之前，本土企业还大有发展的余地。这趟发现之旅大约要行走30年。20世纪70年代中期，日本企业开始“入侵”美国市场，先是进口，然后是制造当地化，然后进攻“价值产业”如房地产，最后是抢婚文化产业如电影、动漫、游戏。整整30年，日本人才算理解了美国消费者的差异化动力。

　　如今，少数外资公司在华已有15年经历，再过15年它们将彻底了解中国市场中的同质化动力。例如，奥迪汽车已经懂得把家用车的驾驶座椅往前移动十公分，让后座者具有“公务车”的满足感。百安居已经学会把最便宜的东西摆在走廊的前端以制造便宜形象。未来15年间，外资公司会以一种“同质化为体，差异化为用”的体用论提升市场份额。在那之前，若本土企业还未学到设计性、精致性、服务性、流程性等等差异化感觉与技能，中国的内需市场可能就真被“全球化”了。