企业外包决策还需要什么?现在的价值链和供应链的分析工具过多强调链的过程环节,如计划、采购、生产、运输、仓储等,这可能是受了业务流程再造的思想影响。
价值链分析强调专业化是对的,分析核心业务能力也没有错,但却忽略了一点,就是企业对整个供应链有着合理的控制愿望。满足这种愿望的第一步就是建立控制能力,而前提是明白这样一个道理:双方,特别是企业(出包方)的角色改变了,从以前的操作能力为主转变成对外部合作方的控制和管理能力为主,而不是简单地转变为专注于核心业务。外包以后,企业将对人和资产的管理转变成对物流服务合同的管理。
如何在安排上让企业不觉得失去控制是一个很大的挑战,这不仅仅是成本和服务水平的问题,因为这些都比较容易解决。第三方物流企业应该帮助企业面对这个新的挑战。
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