CRM引发保险业务流程再造

　　四是营销流程，指保险公司创建有效的营销项目并判断其支出效果。随着保险公司的不断发展壮大，需要在各个渠道实施统一管理的营销活动也越来越多。为了控制开销，公司需要密切监控这些活动的结果。此外，在财务顾问为了新业务而竞争的同时，行业兼并也使获取客户的成本上涨。为了提高营销活动的效果，公司必须紧密跟踪和分析数据，来判断哪个项目是最成功的。

　　跟踪和管理反馈信息对于提高营销活动的效果来说至关重要，可使保险公司有效管理成本。而且，为了有效争取新客户，必须清楚哪一项营销活动奏效及其原因。代理商与合作伙伴在营销活动上的协同合作给品牌所有者的收益带来非常深远的影响。随着对营销活动越来越多的详细审查，与合作伙伴共同做营销的有效执行方式已经越来越重要。确保对营销发展资金的有效管理，可以直接提高合作伙伴忠诚度和增加合作伙伴的连带收入。