2005年,国产手机整体遭遇滑铁卢,厂商在痛苦和反思中度过。笔者以为,除了受到黑手机的猛烈冲击外,品牌上的短板暴露无疑。尽管,洋品牌手机也同样面临着产品升级换代的问题,但是由于其品牌力的优势,目标群的忠诚度高,因此其并未受到大的冲击。相反,国产品牌由于长期徘徊于品牌建设的大门之外,单纯的比拼价格,当一遇到黑手机的入侵就无任何成本优势,只能一泻千里。笔者认为,只要黑手机还在市场上大兴其道,国产品牌反胜的机会就非常小。除非,圈定目标群体,强化品牌建设,打造“忠诚工程”,才是唯一可行的出路!
手机品牌的定位经过三个发展阶段。在第一个阶段中,以摩托罗拉为代表,主导科技品牌形象,以摩托罗拉——飞跃无限为品牌主张。第二个阶段以诺基亚为代表,主导时尚品牌形象,开发了多种凸显时尚特征的产品。第三个阶段以三星为代表,主导人文品牌形象,将审美的文化观引入到产品设计和品牌推广中。因此,综观手机品牌发展的历史,科技、时尚和人文的理念渐次得到充分演绎。这样的一种推进顺序也是科技和行业发展的自然延承。谁抓住了这个历史的演进过程,谁就成就了未来。摩托罗拉由单纯的科技诉求转移到时尚前卫的定位上来,就是这一品牌理念转变的代表。
进入2005年以来,手机品牌的定位由于科技的发展又有了新的内涵。那就是以索爱为代表的主导娱乐概念的新趋势。索爱主导娱乐概念一方面是继承了原来索尼在娱乐业的基因,同时也是手机功能在MP3、照相等新功能的娱乐化拓展的品牌演绎。从根本上讲,就是产品战略和品牌战略走到了一起,从而产生了极大的推动力,使索爱手机品牌迅速崛起,并形成了其独特的品牌认知和品牌文化。因此,笔者认为,在每一个阶段都会因为时代和科技发展的不同,产品的竞争力会有所不同,品牌的内涵特征也会发生变化,一成不变、缺乏与时俱进精神的品牌将很可能被消费者抛弃,失去曾经的顾客忠诚度。摩托罗拉现在的品牌形象有些反复和多样,可能会影响到其未来的发展。




