产品适销对路的关键是比竞争对手更能满足用户的需求。而如何满足用户的需求可以从两个方面入手。一是竞争优势的建立，二是产品的特征。我们已经谈过如何建立企业的竞争优势，即成本领先，产品差异和特定产品，在这里我们要进一步细化，具体到产品开发环节，我们可以把建立竞争优势的三个途径与消费群体的选择联系起来。而说到产品的特征，我们必然与\"过河拆桥\"和\"协同竞争\"联系起来。
首先，我们分析一下不同消费群体的特征。笼统地讲，用户可以分为三大类：第一类是富裕阶层，他们是豪华类产品和奢侈类产品的主流消费群；第二类是中产阶级，他们是中高档产品的主流消费群体；第三类是温饱阶层，他们是中低档廉价产品的主流消费群体。由于这三个消费群体的消费动机，消费模式和消费地点均不相同，甚至差别巨大，所以一个企业很难用同样的产品来同时满足这三类消费群体的需求。可以说一个企业在市场细分之后，一定会明确其目标客户群，然后根据目标客户群的特点来决定是跟着别人走还是走自己的路。在一般情况下，如果企业选择的是豪华类产品和奢侈类产品，就应当从特定产品的角度去营造竞争优势，不求数量求质量，不求销量求利润，这是豪华类产品和奢侈类产品领域的游戏规则。如果企业选择的是中高档产品，以中产阶级为目标，则需要从产品差异的角度入手去营造竞争优势，追求个性与特色，有所为，有所不为，放弃掉一些市场而集中精力做自己的重点市场，有时甚至要放弃市场规模较大的一些市场，避开正面冲突，如广告战和价格战的威胁，苦心经营自己的小天地，不被与自己专长不匹配的市场机会所诱惑。如果企业选择的是中低档产品，以温饱型消费者为目标，就应当从成本领先的角度去营造竞争优势，如规模经济效益，廉价的原材料，廉价的劳动力，出色的生产制造体系，畅通的零售渠道等等，这种情况下产品差异性很小，进入壁垒也低，用户对价格非常敏感，由于竞争对手多，很难避免广告战和价格战，所以必须在成本控制上下功夫，方能站稳脚跟。
