观望,还是实施？--从应用角度探讨面向中小企业的ERP

　　分行业的系统解决方案不仅仅是一种理念，而是实实在在的产品：一种基于行业特征的预配置系统，以及和行业有关的项目实施的蓝图设计、配置文档、培训文档等。

　　再次，实施质量不能满足需要还和咨询顾问队伍的素质有关。几年前，本地咨询顾问团队都还未成熟，很多大型项目经常用到国外的资源，国外的顾问并不熟悉中国的情况，而国内的顾问业务能力还不够强，这一方面导致了项目的实施质量无法保证，另一方面也使客户的咨询费支出直线上升。现在，国内ERP已经有10年的发展经历，不论是在ERP系统的实施方法论，还是在咨询团队的本地化等方面都有了长足的进步。实施中小企业ERP系统的时机已经成熟了。

　　既然实施的质量有了保证，接下来我们再来看实施成本的问题。

　　分行业ERP系统解决方案的推出和本地咨询顾问业务能力的提升一方面提高了系统实施的质量，另一方面也降低了实施的成本。

　　通常情况下，企业实施ERP系统需要支付四部分费用：ERP系统软件使用许可、业务蓝图（也就是做BPR）、业务配置、长期的维护投入。对中小型企业而言，既要购买产品，又要支付高昂的咨询费用，究竟该怎样选择才能节约成本？

　　SAP曾经做过一个分析：在中国，一般产品与服务投入的比例在1比1.5左右，如果一个企业花了100万元买了一个ERP软件，那么他最起码还要花150万元—300万元将项目实施完成。中小企业降低信息化的成本，应该将关注点集中到实施和服务费用上。SAP的做法是预置行业解决方案，降低实施成本。

　　（孙健，现任高维信诚资讯有限公司运作总监，注册会计师。之前，曾先后担任过SAPFI/CO模块高级顾问以及上海金蝶软件科技有限公司销售总监等职务。）