这种新的管理办法尤其需要IT团队的全力推进，因为他们能够释放出技术所蕴藏的经济价值，使企业在竞争日益激烈的环境中走向成功。为了把握这个机会，IT队伍必须学习扮演新的领导角色，积极发挥在企业中的作用，改变他们和首席执行官及其他高层管理者打交道的方式。
今天，大多数行业都缺乏对这种新技术应用和管理的技巧，技巧之一是\"节点启动\"（nodeenablement），它把现有的IT资源作为潜在的网络服务资源；技巧之二是\"节点管理\"（nodemanagement），管理节点以确保有效性、可靠性和解决问题的能力；技巧之三是\"服务网格外包\"（service-gridoutsourcing），决定正确的授权服务的组合，从专业的供应商那里得到这种服务，并最终支持应用服务。这些技巧必须有效地整合到更为传统的IT技巧中去，比如系统建筑、网络运营、数据库管理、安全管理和应用整合。
\"松散耦合业务流程\"包含的企业数量不断增加，确保有效协调的一个重要的挑战就是如何在众多企业中发展优化\"共享意义（sharedmeaning）\"这一概念。在一些情况下，IT团队可以在所属公司培养他们独有的能力来支持整个\"松散耦合业务流程\"的运行。比如通用汽车公司向它的经销商提供某些主要财务和存货管理的应用信息，希望借此让他们共同分享某些服务。
像通用汽车这样的大公司在和小公司合作的时候，经常发现自己强大的IT功能是一笔财富，让小公司分享这笔财富成为吸引他们的一个主要原因。
\"松散耦合业务流程\"同时为信息发布和知识积累搭建了一个广阔的平台。IT队伍可以帮助捕捉和发布所需信息，使流程中的参与者发现工作的差距和资源的不足，设计合理的信息流可以提高流程中所有参与者在短期内的业务表现和长期的业务学习的机会。
网络服务技术在各个应用之间提供更松散的连接，帮助我们以更大的灵活性和更好的合作来回应商业上的需求。但网络服务技术不过是一种方法，松散耦合是在今天全球化、放松管制和贸易自由化的竞争压力下产生的，在转入松散耦合的方法之前，你需要超跨服务供应商的身份，掌握一种与众不同的方法来管理业务流程，如果能够成功地完成这个转变，你就能够轻松应对未来对灵活性和合作的挑战。
