ERP实施：跨越四大难题

　　实施进度不易控制

　　企业在实施ERP时，还有一大难题就是“实施过程的管理”。很多企业在实施时都遇到过这样的问题，由于实施周期太长，结果软件提供商和企业双方都拖得非常辛苦。如果这时再出现一些问题，则很可能改变双方友好的合作关系，实施过程就变得很难进行下去。

　　在双方出现分歧时，尤其是出现矛盾时，一定要本着把系统实施好，为企业谋利的共同目标，将矛盾化解，而不能意气用事，将矛盾激化。如果双方坦诚相待，将问题摆到桌面上来，并共同探讨事情的解决方法，就可以重新调整，继续前行。如果还不行，软件提供商就要考虑换项目经理。否则，这个项目可能就要“黄”了。

　　同时，为了控制整个项目的进程，在实施时一定要有优秀的项目管理人员。不仅软件提供商应该有，企业本身也要有。实施ERP是一个非常复杂的管理工程，它会涉及到企业的各个方面，因此需要项目人员有很强的协调与组织能力。他不仅要能说会道，还要能解决突发问题。只有这样，才能保证项目的正常进行。

　　当然，说一千道一万，企业实施ERP的成功与否最终还在于软件产品和企业自身。如果产品还不成熟，功能还不完善，稳定性还不如意，则企业肯定用不好；同样的，如果企业管理基础不行，又没有改革的勇气，它也肯定用不好ERP。

　　信息中心是企业实施ERP的枢纽，它的职责是为企业各部门提供IT技术支撑服务。但它的重要性不能等着领导给，而应自己积极主动地去争取，去赢得。