直邮、集成合作伙伴和分销渠道组成渠道模式。然而,面对日益残酷的市场竞争,厂商的合作伙伴———分销商却担心分销渠道转移到其它渠道而与自己形成冲突,使之利益受损,因此对这种渠道整合与变革充满担忧与敌意。
因此很多企业新产品推广现在面临的重大选择是:仅对现有渠道做出完善改进,或用全新的或复合的渠道取代它,还是为不同细分市场的需要设计不同的渠道,增加渠道数量?因此企业在推出新产品时,在渠道策略上往往会遇到两个问题:
1)是建设新的渠道,还是利用原有的渠道?
2)新老渠道如何整合?
首先我们必须明白哪些是所谓的“老渠道”?老渠道一是指企业传统批销体制下的分销渠道;二是企业业已形成的一定数量不同等级的客户级层关系;三是企业现存所有的渠道模式。通常简单而言,老渠道即为传统渠道,是与近些年兴起的直销、电子商务、callcenter、直邮、OEM、集成合作伙伴等新渠道相别的多级渠道。
虽然老渠道有传统历史的弊病,也有其独到作用。“姜还是老的辣”,其实渠道也常是“还是老的辣”,老渠道优势与作用在于:1、老渠道常是久经考验、忠诚稳定的客户资产;2、老渠道常与企业有共同的长远发展战略和文化理念;3、老渠道具有分担资金、节约成本、分散风险的功能;4、老渠道承担载接物流、快速部署、广撒网络的作用。
新旧渠道整合、发挥老渠道作用关系到所有渠道成员利益,对企业渠道格局可能产生深远影响,因此渠道整合、突出老渠道作用应从大局稳定出发,慎重从事,必须着重考量以下几个重要方面:首先,该举措是否有利于企业渠道体系的长期稳固;其次,该举措是否符合老渠道所有成员的价值利益;第三,该举措会否导致渠道各个成员做出怎样的利益关系的调整与反应,可能后果如何;第四,过分强调老渠道的作用,会否对将来制造商建立新的渠道模式产生不良影响;第五,突出老渠道单一主导作用,是否能充分发挥企业渠道体系的最大作用与潜在效应;第六,该举措能否支持企业长远整体的发展战略,与企业文化相一致;第七,强调老渠道作用,有否充分足够、持续的优化改良手段。




