尹钟龙深切地体会到:“独具匠心的设计是我们与竞争对手产品最大的不同,也是我们的优势所在。”
在技术研发中,三星特立独行,积极鼓励半导体、电讯、数字媒体和平面显示器等不同部门展开相互竞争,提倡不断破旧创新。
内部竞争的主战场是汉城郊外Suwon一栋不起眼的5层楼,这里被称作“VIP中心”。这里,汇集了三星一流的工程师、设计师和行销师。通过自由式的讨论,设计人员迸发出创造的灵感和奇思妙想,一些独特新颖的优秀产品就应运而生。三星经常还将自己的设计师派往埃及、印度、巴黎、法兰克福、纽约和华盛顿等城市,饱览当地艺术博物馆、参观现代主义建筑杰作,并到古文化遗址中探寻设计灵感。
2004年下半年,三星数码照相机部门和便携式摄像机部门展开内部竞争。结果,竞争产生火花,竞争产生灵感,融合照相和摄像功能的DuoCam新产品便瓜熟蒂落。据三星公司移动业务部门副总裁IkeChun透露,三星电子设在韩国东部城市Gumi的手机制造工厂每7秒钟就有一部新手机下线。
同时,三星还与业内其他企业展开积极合作,共享研发及设计成果,这对于三星在产品线上的推陈出新尤为重要。通过国际合作,三星在全球范围内首先推出了双屏翻盖手机。此外,包括显示屏置中的MP3播放器、语音录音机等先进产品,也都是内外合作、珠联璧合的产物。
人才法则
分析三星的成功之道,不得不提其独特的人才法则。
曾有人向三星中国会长李亨道提问:“三星怎样克服金融危机的?”李的回答是:“三星公司没有更多的秘诀,就是以培养人才作为企业重要的事情,让他们成为企业所需要的栋梁。”
在培养人才方面,三星拥有发达的教育体系,人才进入公司以后,首先要进行入门课程,然后每提升一级都有相关的课程。
三星公司从公司的高级领导,一直到具体的实施层,都给予他们与其职务相关的权利,使其充分发挥自己的特长。从最基本的职员开始进行各种教育,而且给他们相应的权限,这样他们做到CEO的时候,已经完全可以胜任创造数百亿销售额的企业CEO。




