如果要使这个销售定单流程自动化或者IT处理化,那么销售定单的事务逻辑能够由ERP系统维持,而交货日期的逻辑(ATP)能够由SCM系统维持。但是,如果整个流程逻辑(控制流+信息流+事务)在ERP系统或SCM系统中被组合起来,那么IT人员将不得不为扩展ERP系统或SCM系统的工作流程模块付出巨大的努力,以此来覆盖整个流程的范围。这种方法被认为是一次性的练习,并且如果企业的目的是自动化管理企业内的业务流程的话,这种方法便是不可取的。
另一方面,BPM系统使得用户能够轻易地建立控制流逻辑和信息流逻辑。因而,BPM系统提供了一个流程自动化管理的平台,该平台独立于企业的其它信息系统,如ERP、SCM或CRM系统。这使得组织能够首尾相连地管理业务流程。
总之,BPM系统为业务以及端到端业务流程自动化管理的IT用户带来了好处。
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