正因为如此,美国两位著名的行销策略专家赖兹和屈特在其《名牌定位》一书中强调,品牌延伸是个走不通的死胡同,也许短期内有效果,但长期看是必败无疑。他们的理论依据是:“因为品牌延伸会造成消费者心理上的混淆”,并举出了许多美国产品的例子来佐证。事实上,一项产品在行销上的成功与否,并不单是品牌的问题,还有许许多多行销因素的影响,就像一场战争的胜败与否除了兵强马壮外,还要受到后勤补给的效率与敌人的强弱等因素的影响一样。赖兹与屈特也补充说:“品牌延伸不是错,而是陷阱。”
这种说法有失偏颇,但也有一定道理。中国就有品牌延伸失误的例子。比如有CI专家指出,作为有个性的儿童品牌定位的“娃哈哈”,向老年产品“冰糖燕窝”、“娃哈哈关帝白酒”、“娃哈哈房地产公司”延伸,就是乱套,摸糊了原有品牌定位。
同样,以儿童为消费主体的世界最大快餐连锁店麦当劳则有序地延伸其品牌形象,在世界各地的2万家分店风格毫无二致,麦当劳叔叔的风趣幽默、诚实可信的形象深入人心,其所有辅佐产品的推出均“万变不离其宗”。然而,是不是该企业无其他事业领域呢?不是,麦当劳吞并了世界著名的道格拉斯飞机制造公司,生产的麦道飞机名扬全球,成为世界三大飞机生产基地之一,麦当劳还是世界最为有名的房产公司之一,只不过所有这一切事业没有借助“麦当劳”品牌,“麦当劳”品牌的延伸理性而有序,形象定位特别明确。




