监理应运而生
信息化对每一个企业都是一种挑战，风险毋庸置疑。技术风险、服务商风险、过程风险、质量风险、进度风险等等都存在于所有项目之中。如何避免并减少这些潜伏的危机，成了所有IT项目负责人最关心的问题。于是在这种背景下，引入项目监理成为国内一些IT项目规避失控风险的一种尝试。
年中，信息产业部办公厅批复并指示国研科技公司和其它两家研究机构开展信息化工程监理试点工作，并着手制定国家IT监理的标准化规范，从而为IT监理的规范化和资质认证。
8月1日，北京市信息化工作办公室正式开始执行《北京市信息系统工程监理管理办法(试行)》，对信息系统工程监理及监理单位、监理工程师的资格认证做了明确的规定。预计两年内，在国家大型工程和财政支持的信息化工程项目都将强制实行监理制度。
把信息化当作工程项目监理那就离失败不远了
目前信息化监理还是一个新生的行业，市场上的信息化监理公司良莠不齐，有不少甚至直接来源于建筑的监理公司。有信息产品供应商毫不客气地指出，“如果把信息化项目当作工程项目来监理，就离失败不远了！”信息化项目不同于一般的工程项目，尽管具备采购、实施等项目程序，但最重要的步骤在于实施管理变革，所以这很难用一般的工程项目监理的方式。
SAP大中国区执行副总裁黄骁俭认为，政府意识到在推进信息化的过程中降低风险，这是件好事。关键问题是，由谁来监理？监理什么内容？如何监理？他认为，企业的管理系统的质量保证体系标准恐怕很难制定。这在国外也没有先例。
而且企业的管理改进是一个持续不断的过程，没有结尾。有人把它总结为：没完没了的ERP，不见不散的项目组。黄骁俭分析：“那些持续在做的项目总是在改进，才具有生命力，它的效果也不断地体现出来。今天我们所有的企业，都不是在一个静态的封闭的环境下去经营的，它所处的一个竞争环境是不断地变化的，这就要求企业有一种及时响应的能力，企业的所有的管理的理念，管理规则、经营方式都需要迅速地调整。所以说持续改进是成功的ERP实施的关键。”
