本来，如果某公司希望从现有的内容当中获得更多的用途，一个内容管理系统就能够轻易办到，波恩认为，这种类型的系统能够像演示稿和销售方案一样运行良好。
如果公司希望能够轻松地进行网络事务处理，一个门户就能够胜任了。
“我首先应该做什么，决定于我遇到了什么样的问题，”波恩说。
KyleMcNabb是ForresterResearch有限公司的资深分析师，他最近给一个保险公司做咨询，该公司正在争论到底使用门户系统还是内容管理系统。McNabb说，在决定应当优先存取那些已经存在的具有不同格式的文件以后，公司选择了一个内容管理系统。
“他们不太需要利用大量的后台应用程序来进行整合，”他说，“他们希望整合的只是已经拥有的东西，并且使它能够更容易成功而已。”
成本
成本和投资回报率一直是CIO们关心的一个问题，更不要说是主要技术投资项目的成本和投资回报率了。
启动一个内容管理系统的成本大概在75000美元到150000美元之间。McNabb说：对历史信息进行存档和编目录的工作量将会随历史时间的长短而按比例增加，这将导致成本的产生。另一方面，门户管理系统经常会作为一个大软件包的一部分以折扣价出售，比如，伴随内容管理系统套件出售。
门户系统和内容管理系统的功能已经在慢慢地融合了。在一些地方，它们已经被捆绑在大型的企业内容管理系统套件中出售，如IBM，微软，SAP或者BEA的相关系统产品。较小一点的，看起来纯粹只是扮演小公司角色的公司也越来越多的合并：Vignette收购了Epicentrix，EMC通过购入Documentum和Plumtree来扩张其产品范围。
“在不久的将来，二者将会归于一点，组织也不需要去考虑单独的门户系统或者内容管理系统了，”McNabb说，“他们可以说，‘我需要一个整体的企业内部互联网。’”
