对此,IBMRational大中华区软件总经理陈致平的话值得借鉴:“一个管理人员最大的好处,不在于工具使用的技能有多高,而在于能很完整地看到管理周期里必需的注意事项。某些地方也许有工具帮忙,有些地方没有工具帮忙,有工具应该怎么帮忙,没有工具应该采取什么样的管理措施?当这些经理人回到自己的岗位,必然有实际环境跟所学不同的地方,但这并不重要。重要的是到底有没有一个完整的视野,改善他在未来的实践过程。这个改善可能是最大的收益所在。”
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