终端连锁经营模式作为一种直接面对用户的高效销售模式,既能充分满足用户购买IT产品的各种心理需求,又能向厂商提供第一手的市场反馈信息,为卖场获取足够的利润,必将成为IT产品零售的主流模式。
IT连锁而非家电连锁
IT产品不同于家电产品,传统家电连锁卖场要涉足IT零售行业需要认清以下现实:
1.产品现实:家电产品能进行集约化采购,IT产品无法进行集约化采购。家电产品品牌高度集中,产品同质化现象严重,而且价格相对稳定;与之相反,IT产品价格更新很快,卖场不可能储备大量的库存。
2.渠道现实:家电产品普遍实行自营大卖场式经营,IT产品中分销渠道根深蒂固。要实行IT终端连锁大卖场,家电自营大卖场中的价格优势在短期内将无法体现。
3.品牌现实:家电产品品牌知名度高,IT产品鱼龙混杂。家电产品大都是国内外知名品牌,进货方式多数是厂家直供,消费者购买产品安全性较IT产品要好很多。
4.消费者现实:家电产品是大众消费品,IT产品是奢侈品。目前我国消费者对IT产品的理解还不是非常透彻,IT终端连锁卖场将会使大部分消费者望而却步。
家电卖场转型IT连锁卖场涉及的不只是产品不同的问题,更重要的是产品销售管理模式不同的问题,IT产品品牌多、产品线长、产品更新换代频率快,其供应链、业态、库存、考核等都与家电产品的管理有很大差异,刚刚涉足IT产品销售的大型家电连锁卖场很难招架得住,需要通过高效、低成本的手段来整合原有的资金、人才资源。
总之,要做王者就必须向消费者提供足够好的产品、足够好的售后服务。目前国内传统渠道的颠覆已经成为一种潮流,预计到2008年中国IT市场规模突破6000亿元。虽然中国IT终端零售企业目前缺乏普遍的强势,但随着IT产品市场的日渐成熟,像宏图三胞这样的终端连锁经营渠道的兴起是一个不可阻挡的趋势。




