信息化的下一个金矿是什么？

　　但问题并没有彻底解决。Verity公司大中国区首席代表黄浩指出，当前中国的KM市场尚处于起步阶段，用户普遍接受的还只是简单的全文检索、搜索引擎的概念，对于真正的知识管理的精髓，也就是智力资产管理工具知之甚少，但是市场的潜在需求已经酝酿。目前用户仅仅局限在对信息的简单搜索，而对于提炼和分类等深度应用尚有些力不从心。未来，用户对于知识管理的需求将集中在五个方面:寻找和定位某已知信息，快速准确地回答问题，发掘提炼未知信息，并减少重复劳动资源，对内容进行评估以支持决策，更有效地进行在线销售和购物，以达到知识管理的最高阶段。因此，在知识管理上，未来的希望之星是能满足上述五个方面需求的领袖企业。