CIO：技术专家还是高层管理者？

　　笔者：英特尔在IT基础架构上花费的成本是比较高的，那么对于很多企业来说,特别是中国企业，可能在这方面有压缩成本的需要。您有哪些经验帮助他们利用有限的IT投入，来推动企业实现业务转型？

　　史达西·史密斯：虽然我们的IT支出非常多，但这主要因为英特尔是一家非常庞大的企业。我们在全球拥有10万名员工，工厂遍布世界各地，所有的支出都是运营所需要的。可能其他企业的业务范围没有这么广，所以相应的支出没有这么多。但不管是什么水平，我想中国的企业和英特尔在这方面的挑战是共同的。作为企业，我们都需要去考虑怎样支出一个合适的量来使得企业能够维持日常的经营活动，又能够通过运用这些技术来为企业开发新的功能和能力、实力。

　　例如中国有很多网吧，网吧核心的业务就是它运营很多的电脑；网吧主要是为大家提供电脑上网的服务，因此需要很好地管理众多的电脑，比如说都需要更新，都需要打补丁。我们就和一些网吧合作，帮助他们能够做到在网上管理他们的电脑，来更新，这样就使他们减少了员工的投入，不需要网管每台电脑都要费时去维护。所以以前我们作为CIO可能是想着如何提高IT部门的效率，但现在我们就需要考虑整个企业，怎样使得整个企业的业务效率提高、成本降低。