CIO：从防守型向进攻型转换

　　调查报告还显示，CIO群体正在出现自我塑造才能的明显趋势。73%的受访者表示，他们的技术领导力在过去一年提高了很多，60%的人表示，他们在企业战略方面有提高。

　　埃森哲咨询公司的鲍伯·舒表示，CIO在企业中树立领导地位方面做得很好。“我认为CIO们正在扩大职责范围。”他还补充说，大多数CIO们不再需要费尽周折才能坐上管理层的位置，他们中的大多数已经进入了管理层。“萨班斯-奥克雷法案(Sarbanes-Oxley)之类的规定帮助他们做到了这一点。这是董事会级别的决策行为，其中至少有一半的事情与IT有关。因此CIO必须参与决策层。”

　　展望2006年，55%的受访CIO表示，需要提高安全和风险管理；48%表示须改善管理流程和步骤。

　　DJO公司(DjOrthopedics)副总裁兼CIO爱德·霍夫曼(EdHoffman)最关心的领域，就是安全。霍夫曼所在的公司是一家整形外科运动医学企业。公司的300名独立销售代表通过庞大的电子邮件系统与公司进行远程连接，为此，公司十分担心安全问题。作为公司遵守《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)项目的一部分，霍夫曼最近部署了一个套装软件，帮助销售代表通过互联网接收发送医疗信息。这些信息都是加密的，而且采用了电子手段来进行保护。部署这个软件，是为了公司能够在遵循萨班斯-奥克雷法案方面，没有实质性的弱点或严重的缺陷。

　　除了改善安全，霍夫曼表示，他的团队还正在着手进行一个大型客户关系管理(CRM)和商业智能项目，帮助市场销售部门跟踪销售规模、锁定新客户，然后销售出更多的产品。“归根结底的问题是：我们能做什么帮助业务增长？”霍夫曼表示，“这就必须使关键业务流程变得更有效率，并且有所改善。”