⑹促销事后评估的方法
①销量浮动评估法:销量浮动评估法是宝洁比较常用的一种促销事后评估法,它是根据促销前、促销中、促销后、评估持续时间各个不同时期内,促销产品的销售量或市场占有率来进行比较分析,从而做出判断。一般情况下,宝洁采用销量浮动评估法时,会根据数据做出以下判断,见表2(以飘柔的一次促销为例)。
②随机抽样评估法:随机抽样评估法是一种辅助的评估方法,主要是为了解促销活动给目标消费者所产生的影响,如对促销活动的评价、对促销产品的印象、对促销所需传达目的的了解,等等。随机抽样评估法的具体做法是,宝洁根据促销活动执行过程中收集到的目标消费者资料,然后从每个促销点中随机抽取5名目标消费者(必须是提供了有效联络方式的目标消费者),由专人通过电话与其联系,询问其在促销活动中的感受、是否知晓该次促销活动的目的、是否了解该次促销活动的产品、是否在近期购买了该次促销的产品等问题,最后汇总所有的目标消费者答卷进行判断。一般情况下,如果有85%以上的目标消费者肯定了90%的问题则视为该次促销活动非常有效。
③数据综合分析评估法:这也是宝洁较常用的一种促销事后评估法,它是指综合分析整个促销活动中的相关各项数据,并与具有可比性的一组数据(即参照案例)进行比较,从而做出对促销活动效果判定的一种方法。
具体运用时,宝洁通常会综合一个促销活动中销量浮动变化的数据、促销活动各个部分的成本、促销活动的总成本、促销工具的成本、促销活动接触目标消费者的数目、促销活动接触一个目标消费者所需的单位成本这几个方面的数据,来与过去做过的一个类似又比较成功的案例的同一组数据进行比较,从而做出判断。
以上就是宝洁常用的三种促销事后评估方法。在实际操作中,宝洁通常不会单一的采用某种方法,而会根据实际情况,同时运用几种方法来评估一个促销活动的效果。但不管怎样,宝洁的目的只有一个,那就是为促销的成功抑或失败找到理由,为下一次的促销树立一个可以参照的标杆。




