企业总部对整个行业、整个市场的研究分析,预测市场未来发展趋势,对大客户营销提供宏观上的理论支持;
企业总部与大客户进行深层次的沟通和交流,就产品全面上市、产品卖点提炼和市场定位进行深入探讨;
企业为大客户提供畅销的产品,并保证及时运送到大客户卖场内;
企业总部对各地销售分部人员进行系统的培训,并指示各地销售人员与当地大客户卖场进行全面的合作;
企业营销人员参与到大客户卖场内的实际促销活动;
企业在第一时间内为大客户提供财务发票及其他文件;
企业与大客户保持随时畅通的联系,为大客户市场需求提供力所能及、到位的其他各项服务;
其他提供的其他服务措施,等等。
企业在大客户营销过程中,必须谨记两句:天下没有免费的午餐;一份耕耘,一份收获,NOPAIN,NOGAIN!
在大客户营销过程中,企业还会遭遇到其他一些误区。譬如,有些企业整体实力还是很弱小,但是一旦它进入大客户连锁体系之后,企业就希望借此一步升天、将网络迅速遍布全国,这是脱离企业实际状况的;另外,有些企业虽然与大客户开始有一定合作关系,但是始终认为大客户是“刮企业的油”,没有诚意与大客户进行全面的合作。其实,无论是大客户还是中小客户,始终还是企业的客户,企业只需要给予客户适当的利润,保障客户经营风险,相互配合,相互协作,就完全可以取得更好的市场业绩。




