素有“国药传人”美誉的正大青春宝药业集团总裁冯根生向杭州市第六人民医院捐赠其青春宝片和双宝素产品,用于临危受命的医护人员提高免疫力,凭借其一直以来就存在的良好口碑传播,青春宝短期内销量大增。
一直热心于公益事业的著名企业红桃K集团也加入了这场抗“非典”的战斗中,向湖北省卫生厅捐赠112万元、向浙江省疾控中心捐赠价值28万元的提高人体免疫力的拳头产品――红桃K生血剂。并利用这一公益活动,得到多家媒体软新闻的报道和炒作,该公司又对营销策略进行及时调整,该集团浙江办事处的余经理称:这种四两拨千斤的做法很好,花小钱办大事,由于市场反应和执行到位,很快就取得了一定的市场回应。此外,还有香港金日集团、三勒浆等也纷纷采取捐赠的公益形式进行宣传。
非常时期必然会产生非常现象。世界第六大制药公司罗氏在非典发生后散布“非典”是由禽流感引起的谣言,而大力推广其治禽流感的“达菲”产品,引起消费者和社会的极大反感,为开展危机公关,请来多家媒体助阵进行公开道歉,并不惜撤换中国区总裁,最终才挽回了部分损失,树立了良好的形象。
此外,加入公益广告行列的企业还有很多,典型的是以华立集团、大红鹰、杭州卷烟厂为代表就是纯粹的公益平面广告,达到提升企业品牌形象和美誉度的目的,而各媒体自身或是联合企业进行的公益宣传对事件的影响也功不可没。
策略要点:1、获得政府及媒体的免费教育和引导;2、取得消费者的信任和获得权威感,抢占非常时期的消费者心理占位;3、重塑医药保健品行业的商业信誉和伦理道德。
二、功效延伸:打擦边球瞒天过海
同时,在这场激烈的竞争中,几乎每个医药保健品企业都在寻找和运用着与“非典”相关的内容,挖掘产品能够“提高免疫力,远离疾病”的诉求点。
定位于专业儿童补血市场的康恩贝集团的贝贝血宝产品提出“提高免疫,加固孩子的健康防线,是我们共同的责任”宣传口号;作为国内女性补血市场第二阵营的产品朵朵红就打出“铸造女人免疫和健康防线”的诉求点;以抗衰老为主诉求的北京蜂王浆发布了“关爱生命,从提高免疫力做起”的倡议和平面广告……几乎与“免疫力”只要有一丁点儿关系的,都往这上面靠,感觉这个世界上的保健品全部是提高免疫力的。




