营销活动不仅是需要启发市场，还需要配合启发的工作把产品有效的送到消费者面前，这种配合送到的工作就是我们现在所说的销售工作。在销售工作中，为了有效的达成和为了扩大市场的规模，需要利用渠道成员把市场的有效面积做大，这种作大是市场需求结果的产物，不是我们自己想如何就能如何的事情。所以，销售的满足工作是市场需求条件下的具体工作，但是，销售还要担负着面对消费者的地面的推广配合工作，也就是在销售的终端，销售人员需要利用地面的工具和人员自身在一对一，面对面的时候对市场进行启发和教育，这就是销售人员的工作和职责，而这些正是需要对销售人员进行具体的技巧培训的所在。
对销售的培训应该说分两块内容，一块是如何把产品送到消费者面前的策略工作，这些工作包括：渠道的利用工作、渠道的管理工作，而在渠道的利用工作中需要重点提出的是渠道选择、渠道政策设计、渠道在产品不同阶段的利用方式选择等不同内容，而渠道的管理工作的重点是：客户关系管理、渠道的助销，渠道的物流管理，货款管理等内容。为了使渠道成员和企业的发展更加和谐和有序，企业还要对销售人员进行管理，这些管理主要是销售的管理内容。以上这些培训的内容都是企业的策略性培训内容，是企业配合推广进行的整合营销的内容，也是企业发展的核心部分。
上面我们谈到过销售人员的终端技巧问题，这些属于销售行为当中非常具体的个人化行为，这种个人化的行为在推销行为当中是非常重要的，但随着市场规模的扩大，整个的营销工作已经从个性化行为上升到集体化的行为，也就是说，某一个人已经不能够达成销售行为，而需要一群人共同完成销售的行为，有负责教育市场的，由负责渠道成员的，也有负责终端摆放的，总之，每一个人工作都很具体，但整合起来就可以完成我们整个企业需要的营销工作，就能达成我们企业需要的市场结果。
我们从个人化的推销时代已经进入了一个市场化的营销时代，我们的营销培训还停留在推销时代的激情演绎，个人的互动等英雄主义时代，一个是提倡个人发展，一个是提倡团队建设，两个截然不同的主体和目标，不要在我们的课堂上同时演绎，不同的课程可以达到不同的目标，明确的告知目的，让我们的企业自己去选择吧。
