从另一个角度讲,就是把自己企业的利益与整个社会的利益放在一起来考虑,企业在整个活动中挣得的不是利润不是份额,而是一种社会信誉。正所谓“大河有水小河满,大河无水小河干”。因此,它不需要强调自己的名字。企业营销做到这种程度,应该说是进入到另类境界了。
二、思维发散,制造新的需要与满足营销策略
面对商品日益同质化,思维发散寻找新的市场机会是经营者必备的思维方式。闻名全球的联合利华旗下产品立顿红茶就有妙招。由于茶包是以茶渣为内容物,一向被地道的品茶族所排斥,为吸引消费者的青睐,1997年联合利华研发出三角立体茶包,内装一片片卷过的乌龙茶、文山茶或花茶,一旦泡了开水,该立体茶包便会鼓胀起来,里头一片片茶叶也舒展成原形,非常符合喜爱中国消费者的口味,一年便创下惊人的营业额,市场占有率超过50%,甚至抢走了不少老牌茗茶的风采。立顿通过推出新包装新内涵的产品,吸引了新一批的喝茶一族,正是它让旧的产品永保销售佳绩。
与之相类似,香港大众电信通过新的定位新的推广手法,吸引了新的消费群。大众电信PHS在电视媒体上猛打“不在乎天长地久,只在乎能讲多久”的广告,显然是当时香港铁达时表的广告语“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”变化而来的,以传达PHS通讯费低的广告诉求。不管是立顿茶包还是大众电信,都秉持“人有我优”的形式创新,在既存的产品和服务基础加工改良。可知,欲对产品销售有所变革以期待标新立异的效应,不一定得研发新东西而弃老巢筑新巢,凭着经营者营销思维创新,以新瓶装旧酒,也能锁定特殊市场,开启营销新局面。
可见思维发散,制造新的需要与满足策略是指通过发现产品的互补性进而想办法把市场做大,而不是与竞争者争夺现有的市场的策略。再如20世纪60年代初,柯达公司意欲开辟胶卷市场,他们并不急于动手,因为他们深知要使新开发的胶卷能在市场上立竿见影,并非易事。于是他们采用发展互补品的办法,在1963年开发大众化相机,并宣布其它厂家可以仿制,一时出现了“傻瓜机”热。相机销售量暴增,给胶卷带来广阔的市场,柯达公司乘机迅速推出胶卷,一时销路遍及全球,“柯达”从此声名鹊起,从而实现了创造胶卷市场的新目标。




