-增加销售力量/改善销售网络/提高服务水平;
-攻击对手其他市场,尤其是对手最为看重的“金牛”市场;
-暂时不反应,静观其变;
-退出。
实现战略前瞻的重要前提是做到知己知彼。近代营销理论和实践的一个重要进展是从以产品为中心到以客户为中心;而今天商业环境的动态和不确定性,使得现代营销人员在制定营销战略时不得不更多地考虑竞争对手的行为和反应,即从关注客户到关注竞争。
成功的战略家总是很辛苦细致地调研竞争者:
-明了他们的战略;
-监视他们的行动;
-评估他们对竞争性压力的脆弱性;
-估算他们的资源强弱项,还有他们的能力;
-试着去预测竞争对手的下一步行动。
结论:所有的营销决策都是战略性的。每个公司都必须根据自己在行业中的市场地位以及它的市场目标、市场机会和可利用资源确定一个最有意义的营销战略。在今天动态不确定的商业环境中,营销战略的制定者们需要“多想一步”。




