实质上，品牌没有多少玄妙的东西可言，可以说《品牌的十大人性法则》一文基本涵盖了笔者对品牌的综合观点。这里我撇开品牌的学术概念不谈，只是想借“葱花免费”的故事来说说品牌的基本含义。首先，从消费者角度来理解，品牌是长期持续带给消费者带来利益的符号，其中，粗略的说，利益包括物质利益和精神利益，后者就是现在流行的体验经济的实质，结合故事“葱花免费”来分析，“老大娘菜摊”（暂且这样称呼）带来的物质利益是价值0.2元的葱花，精神利益则是她让笔者感觉到她在从我的角度考虑问题，而且主动满足我的潜在需求，给了我惊喜，尽管需求很小、惊喜也很小。其次，从品牌的拥有者来讲，品牌应该是拥有高知名度、高美誉度和高忠诚度的符号，也就是说，只要品牌长期拥有高知名度、高美誉度和高忠诚度，品牌就算成功了。同样是结合故事“葱花免费”讨论，我在获得了上述“利益”之后，自然会有意或无意地与别人谈起“老大娘菜摊”，这样就会在提高“老大娘菜摊”知名度的同时，提高它的美誉度，而且会给“老大娘菜摊”带去实实在在的顾客，形成口碑效应，并随着时间的流淌，“老大娘菜摊”的品牌忠诚度也会渐渐提高。
分析至此，品牌的含义就一目了然了，即：品牌是一种能够持续给消费者带来利益的符号。当然，需要补充说明的是，能够持续为消费者带来利益就一定能为企业自身带来利益，否则企业无法生存下去，消费者也就没有什么长期利益可言了。另一方面，企业要做出强势品牌，就应该努力提高自己品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
最后，希望广大民企老板和管理者能够从“葱花免费”的故事中领悟出品牌的真正含义，然后再去打造自己的品牌，以促进企业的“基业长青”。
