这仅仅是获取订单的成本，杂志社还要承担印刷成本和寄送的物流费用。由于哈佛《商业评论》是月刊，对递送时间要求不是太高，物流方面压力就不太大，\"报纸要是天天这样做，代价会非常大。
虽然花费不低，但直复营销最大的好处是收效立竿见影：花了多少钱推广，获得了多少份订单，投入产出比一目了然。
单一产品的困惑
《商业评论》的发行量在短短两年内发展至7.8万册。但是，曹阳又有了新的困惑。由于该杂志只是单一的产品，如果一直通过直复营销，推广的效率会下降。
毕竟，读者群有限，在几番搜索淘汰后，有价值的名单越来越难。“我们的平均反馈率从最初的超过1%降到现在的0.5%甚至0.3%，获取新名单的难度越来越大。在北京、上海这样的一线城市，有许多人已经知道了我们杂志，但可能因为各种原因没有购买欲望；而在二三级城市，消费水平、消费意识完全不同，反馈率肯定要比一线城市低。如果仅靠直复营销的手段，卖单一的产品，很难继续下去。”
而且，现有数据的维护成本很高，因为频繁的人员流动会带来数据管理的难题。《商业评论》的续订率虽然很高，但每年仍有近一半订户流失，一个很重要的原因就是人员流动。对于重要的潜在客户数据，杂志每三个月便进行清理，并及时与顾客进行沟通。
如何取得突破呢？曹阳想到了另外的盈利方式：联合一些高端产品的厂商，提供直复营销解决方案，大家捆绑在一起共同推广。“我们手中有很多非常好的名址数据，他们同样也是很多高端产品的目标客户，我们可以成为高端品牌与客户沟通的良好平台。这种沟通方式，应该比直接叫卖更加有效。”
名词解释：
直复营销是指以互动的方式，借助多种媒介来刺激消费行为的改变，并利用数据库来存储记录、跟踪分析这种消费行为，以备随时对沟通进行调整的营销行为，其目的是建立终身或长期客户价值。
