品牌推进系统的关键
对许多产品特别是消费品来说,技术不再成为准入的壁垒。结果是企业将面临大量能够生产同样质量和特性的产品的竞争者。为了能在竞争中取胜,这些企业需要在持续提供优质产品和服务的同时,提升情感优势的差异。
事实上,LG采用“生活是美好的”作为其品牌的宣传口号,希望消费者在选择购买的时候,能感受到来自品牌独特的魅力和吸引力。但目前来看,LG在围绕这一定位来建立它的品牌时,其品牌的承诺执行力和感染力都还有很大的提升空间。另外同其竞争者相比,LG在中国媒体上广告宣传相对弱了些。同时,LG对中国社会公共事业方面的投入,一些举措赢得中国消费者的情感认同,例如SARS期间发起“ILoveChina”活动。但要实现其预定的目标还需要更强的力度,而且活动如何更好地体现品牌的核心价值,系统地进行整合也需要认真考虑。特别有一点,LG电子要确保在媒体上品牌信息的传达要保持协调一致,避免使人混淆。
优秀的公司通过各自独特的方式建立了特色的品牌,他们都有一个共同点就是围绕品牌进行管理。在国内我们也看到许多企业仍然满足于围绕产品、地区和渠道,因而没有在公司的各项活动中对品牌管理给予足够的重视。像摩托罗拉、宝马、肯德基等将品牌管理作为公司的中心。他们没有将品牌工作授权给营销部门或者广告代理商,因为他们认识到制定品牌策略以及对各种品牌的驱动因素的投入必须包括公司的各个环节——研发、产品开发、生产、市场营销、销售及分销。并保证各个地区和每个消费者接触点的具体实施与品牌战略相一致、与核心品牌定位相一致。
LG电子也只有更好地围绕品牌进行系统管理,在中国才能真正赢得客户的心。




