深度营销 后营销时代的营销定律

   2023-11-15 互联网1870


  一、企业从单纯的产品营销,转向全方位营销。

  深度营销最大的特点就是从关注产品销售的圈子里跳出来,转向关注客户的系统解决方案。深度营销不仅让产品实现从“商品到货币这惊险的一跳”,更是通过深度营销的组合策略,打造客户的品牌忠诚度,保持市场持续、良性的快速发展,实现市场控制力、竞争力的最大化。

  案例:由世界品牌实验室(WorldBrandLab)独家编制的2005年度“世界品牌500强”排行榜日前揭晓,海尔以排名第89位的突出表现,再一次引起全世界的瞩目。海尔几乎成了中国名牌产品的代名词。在中国诸多的企业当中,海尔为何会一枝独秀,而不断吸引世人的眼球,其实,这一切均与海尔的全方位的深度营销息息相关。海尔不仅独创了具有中国特色且符合中国国情的OEC(日事日毕,日清日高)、SST(索酬、索赔、跳闸)的管理模式,而且还通过“三位一体(设计、营销、生产本土化)”的市场策略,集中企业优势,更好地参与市场竞争。在此基础上,海尔还把深度营销延伸到多元化、全方位服务的层面:1998年,海尔开创性地提出星级式一条龙服务:其核心内容是从产品的设计、制造到购买,从上门设计到上门安装,从产品使用到回访服务,不断满足用户新的要求,并通过具体措施使开发、制造、售前、售中、售后、回访6个环节的服务制度化、规范化;1999年海尔专业服务网络通过ISO9000国际质量体系认证;2000年星级服务进驻社区;2001年海尔的无尘安装;2003年海尔推出了全程管家365。海尔通过个性化的深度营销,提升了产品的核心价值,拉开了与竞争对手的市场距离,从而使海尔坚持打“价值战”而不打“价格战”,使自己的营销模式不断走向升级,从而具有了新的品牌内涵。

  海尔为什么能够成为中国家电业的领头羊,从而挤身于世界家电业的十强呢?原因是,海尔在不断强化产品质量的同时,不断推出新的营销内容,把深度营销提到了企业营销战略的高度上来,这就是海尔走的更快、更远的根本原因。
 
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