正是因为家电连锁对于企业的意义越来越大,所以越来越多的家电企业开始重视这个渠道形式。现在,许多家电企业设立了大客户部,专门和国美、苏宁等连锁商合作。
但是,家电企业和连锁商的合作并不总是那么愉快。事实上,在合作过程中,家电企业越来越强烈地感受到了来自连锁巨头的霸权作风:擅自改变厂家的价格体系,随意摊派各种费用,无理由拖延结算等。所以,近年来,大型家电连锁企业与家电制造商摩擦不断,企业动辄以断绝供货相威胁。最典型的例子就是格力和国美的渠道争端。
正是屡屡遭遇来自连锁巨头的压制,家电企业一直有一种忍声吞气的感觉。但是,他们又不得不承认这是一个“渠道话语权”的时代,企业对市场的控制能力正在被逐步削弱。
要想改变这种局面,出路只有一条,那就是创新出一种完全独立于“老连锁”的“新连锁”,新连锁形态必须同时具备老连锁品牌号召力强、产品品类丰富、价格实惠的优势,同时还要具备传统渠道网络密集、触角深入的特点,并且必须确立它和供应商之间真正意义上的双赢关系,而不是以一方的损失换取另一方的赢利。只有这样,这个渠道才是健康的渠道,这种连锁业态才是一个有生命力的连锁。
正是在这样的形势下,新连锁——以加盟经营、统一采购、统一推广、统一服务为特征的新连锁应运而生。
为了避免和老连锁的正面交锋,新连锁将有可能选择从三四级市场切入。事实上,三四级市场恰恰是一个巨大而没有充分开发的市场,这也意味着,这个市场巨大的空间为新连锁的发展准备了得天独厚的条件。
趋势——新家电连锁将占据“真空地带”
未来家电销售必定是连锁主导的时代,而新的缝隙市场成为拥有渠道基础的后来者的天堂。
但是,中国家电连锁产业发展极不均衡,一方面是行业高速增长,一方面是销售总量不足;一方面是大中城市竞争激烈,一方面是三四级市场尚待开发。2004年,中国家电连锁实现总销售额不足800亿元,和中国家电年销售总额4000亿元相比,不过20%的市场份额;大中城市市场占45%以上的份额,而三四级城市及农村市场几乎是一片空白。从对国外市场的发展研究来看,未来三年中国家电连锁至少还有三倍以上的增长空间。




