统计数据表明,排名靠前的5个品牌非具体价值平均占到它们价值的75%。强势品牌的三大核心具体包括:强势品牌的资产是经年累月而来,绝非一夕之间购买所得;品牌化不是名称化,是消费者经验的总合;品牌是“一对众”信息传播的缩写,如今进入“一对一”的时代。
形成品牌的十步
就在我们6英寸宽的神秘大脑空间
对于企业具体操作来讲,他归结为十步:
首先是形成企业长远发展目标以及可操作价值观。确认的长期目标包括:核心意识或价值使命、领导层共识等。
其次是了解产业环境,确认自己的强弱点,决定核心生意。梁强调了产业竞争的五大作用力:潜在新进者、供应商议价、客户等;企业成功的6大元素:策略定位、回馈系统、速度以及弹性、企业文化等。
第三是建立完整的企业识别体系。这需要考虑:多少员工知道企业的长远目标;供应商了解企业的深广度;顾客如何看待企业形象。
第四是确认品牌与消费者的关系。此步包括:品牌的联想是什么;品牌提供的价值是什么;情感的关系是什么;是否有品牌资产。同时,梁先生还从最脆弱到最强劲分五个层次来量化品牌参与度:存在即我知道它;相关即它是像我这样的人用的;功能即它相当不错;优点即它做得比较好;联结即它是我的品牌。
第五是品牌策略或识别。即我们要思考的是多品牌还是单一品牌;是母品牌还是子品牌;是企业来做还是产品来做。同时,还要关心识别系统是否完整,是否有识别规范手册来维护。梁用BMW和福特这两个成功案例来说明此步骤。
第六是品牌责任归属和组织运作。这个层次要求:作业语言的统一即讲一样的话;促销、业务、传播的整合;总裁或副总裁的领队;信息科技的协助以及培训。
第七是360度整合营销传播计划建立。它包括:品牌资产的建立,这主要通过形象、声誉、产品、销售渠道等6个方面来整合营销传播,同时,还要做好广告宣传、产品发展、品牌包装识别等工作并建立长期代理商的伙伴关系。




