5.好的创意非常重要
对于直复邮件来讲,设计重点是可以吸引收信人开启的信封—在美国,专业或是商业信函仍保持着最高的开信率;电子邮件的主题与上面提到的信封起着相同的作用,直接影响开信率。
6.测试
利用直效营销成功的四大支撑去指导企业了解自己该重视的测试点——不要去测试那些不重要的方面。相同结果重复出现的频率在30~50次时才足以确信,标准的测试应该分成A/B卷。如果有时B2B的市场太小,就该将目标集中在定性的利益要求反馈者中,每次选取一类人或是一个地方。
7.加快回应处理
如果可能的话,企业应该提供多种回应市场的方法,以增加整体的回应率。回应市场的速度是非常重要的元素,最好做到24小时电话回复、当天的邮件回复。
8.维护精准的数据
B2B的数据更新速度非常快,无论是个人还是企业,保证数据的精准性是企业上上下下所有员工的职责。名单的提供者可以是公司的各个部门,包括营销、销售、财务以及客服部门等。
9.创造领先地位,不要只关心销量
相比较直效营销的三大媒介而言,销售人员的相关成本更高一些;如果对比电话营销在购买过程的阶段中所起的作用,你会发现销售人员对于促成购买所贡献的价值是最大的。




