马云早在互联网发展的早期就瞄准了电子商务的潜力无线你，中国安防展览网所属的兴旺宝明通科技公司也是在电子商务发展的早期看到了其中的潜力，并另辟蹊径，针对行业建立专门的电商渠道。虽然像安防这样的行业在早期的电商模式并不成熟，但是经过几年努力，安防业开始走上了电商的销售模式，这是一个不断摸索前进的过程。
5月22日，京东集团正式在纳斯达克挂牌，发行价19美元，按此计算，京东市值为260亿美元。成为仅次于腾讯、百度的中国第三大互联网上市公司。电子商务这几年的发展势头一直高居不下，越来越多的安防人也开始使用互联网开始做起安防生意。一开始，很多商家认为安防行业作为特殊的工业品行业与电商这种大众交易平台很难说上什么紧密的联系，随着这几年安防技术的成熟，民用安防市场的需求日趋提升，安防开始走向寻常百姓家中。
相关数据显示，安防电商前途一片光明。在美国，安防电子商务占19.8%的比例，而中国安防电子商务的“蛋糕”预计到2015年将做大到250亿元，网购规模增长249%，网购率将达到10%。安防行业也许真的要从传统销售模式中走出来了。
安防企业电商化探索注意事项
虽然安防行业已经开始涉水电子商务，但由于安防行业是一个新兴且特别的行业，线上完成交易之后，线下还面临着种种服务问题，设备安装和售后就是影响其发展的重要因素，所以安防行业电子商务的发展遇到一定困难。不过以目前安防行业发展态势来看，不少企业已开始着手从技术方面发力，解决普通民众对于实际安装运用过程中的技术难题，研发出即插即用的安防产品，同时不断在全国覆盖产品服务点，技术也越来越成熟。那安防企业走电商化之路有哪些需要注意的呢?
一、用户体验是吸引客户关键
目前部分产品已尝试电子商务模式，如CCTV、DVR、IPC等，但不是所有安防产品都适合网络销售。因为安防产品电子商务的最大缺点是无法解决客户实际体验和售后服务问题，有些安防产品由于其产品特性，要求必须有售前产品规划。因此，需要厂商提供很好的用户体验吸引客户。
厂商及渠道商要注意到一点：你的产品是否适合在网络销售?是否根据市场进行定制或修改升级?业内人士认为做好安防电子商务，以下几点是不可或缺的：专业的产品销售顾问，了解产品，具备良好的沟通技巧;完善的产品售后机制;快速的物流配套支撑体系;完备有效的配套营销体系，精于微博、促销、用户互动等;体系化的用户反馈搜集流程及反向流程，从用户、市场、研发进一步推动安防产品民用市场化。
