黄勇∶比如去买画，过去上琉璃厂还要侃侃价什么的，但现在上互联网上看看，去之前对什么都一清二楚了，连价都不用侃了。
肖辉∶现在很多论坛都在灌水，就是引导这类客户的消费倾向。比如说要买MP3，消费者不懂，到论坛上一看，都是关于这方面的。
汪向勇∶现在博客已经被商业雇佣，已经商业化，许多公司有正式的博客职员，还有兼职博客。博客在网络上提供的信息可信度往往比较高，这是商业为什么开始利用博客来进行营销传播的一个重要原因。
MSN成为新的商业洽谈渠道
方艳∶现在我们很多事情都用Messenger来进行沟通,比如跟记者之间，有时打电话并不方便，而通过Messenger就方便多了。
王政∶书写的感觉跟说的感觉还是不一样。如果你现在去参观一家互联网公司，就会发现他们根本不用电话，即使在一个办公室里，也都是通过Messenger来联系。甚至有的互联网公司的老板都不理解职员为什么天天用Messenger，还以为他们是在玩呢。
汪向勇∶用Messenger做采访非常好，采访结束后一存盘就可以直接用了。很多话都是采访对象打上面去的，还省下不少打字的时间。
王政∶Messenger说的话没有太多的修饰，都是只奔主题的简短句，适合媒体拿过来直接用。
王政∶我们单位很多年轻的员工都通过Messenger跟客户沟通和洽谈，他们这个年龄层在网上说声“OK”，这个事情就解决了，不像我们一定要去见面商谈，才能确定下来。
汪向勇∶我们过去很多事情都是这样做的，先通过Messenger讲好合同的具体细节，然后用E-mail发个正式的合同，双方就可以盖章签字了。
