与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。
通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。
网上交易
美国旅游网站的网上交易主要体现在预定服务方面,而目前提供最多、运作机制比较成熟的就是机票、饭店和汽车租赁等,这也是由美国旅游消费者的需求特点所决定的。
1.网站类型
根据网站经营者的业务性质,从事电子商务的网站有如下几种类型:
产品或服务的直接提供商,如航空公司中的AmericanAirline、UnitedAirline、NorthWestAirline等。
中介服务提供商,又叫做在线预定服务代理商。这类网站主要从事代理销售,从中赚取折扣或佣金。
旅游消费者分布十分广泛,因此,像Yahoo、Excite、Infoseek等大型的综合性导航台也纷纷开辟了旅游网站。
一般的旅游信息网站,它们虽然不以预定服务为主要服务项目,但也提供预定中介服务。
2运作机制
(1)交易佣金
旅游中介服务网站通过与航空公司、饭店、租车公司等签署协议,或利用航空公司的交易平台,或自行开发平台,然后让服务提供商加盟进来,提供可交易的服务或产品,从中获得交易佣金。
(2)与大导航台独家合作分销
中介服务网站要想赢利,扩大网站的访问量是关键。这就逼着中介服务网站去与访问量大的网站合作,将访问量吸引到自己的网站上来。比如PreviewTravel、Travelcity等旅游网站都投入上百万美元用以实现在著名导航台上的独家链接。
一些大的门户网站也已认识到旅游市场的价值。目前,全美10个访问量最高的网站中的9个已经分别与6家旅游在线预定网站结盟,只有GeoCities还在迟疑。在这种合作协议中,旅游中介服务提供商大多都要求门户网站独家使用其预定服务平台,但是




