放上整理中的电子商务开发流程部分目录，全文将近五万字左右。公司机密文档，只能上这些内容了。
网站开发流程
目录
Ⅰ•客户沟通流程
1．1．用户层面
1.1.1.简单了解客户需求
1.1.2.分析客户需求
1.1.3.转化为需求分析
1.1.4.安排设计与开发
1.1.5.报价，签订合同
1.1.6.内容准备
1.1.7.确认功能
1.1.8.确认配合情况
1．2．内部层面
1.2.1.立项，确定项目负责人
1.2.2.确认要求遵守的规划：设计规划、开发规划
1.2.3.根据问卷转化成用户的需求分析（会议）
1.2.4.项目人员制订内容规划，开发人员制订开发规划
Ⅱ•网站优化原则
2.1.前言
2.2.网站导航优化
2.2.1.主导航醒目清晰
2.2.2.导航说明文字而不要使用图片
2.2.3.“面包屑型(Breadcrumbs)”路径
2.2.4.使用网站地图
2.3.目录优化
2.3.1.目录层次
2.3.2.目录和文件命名
2.4.文件优化
2.4.1.图片
2.4.2.flash
2.5.页面优化
2.5.1.首页突出重要内容
2.5.2.标题与meta的体现
2.5.3.标题（Title）
2.5.4.关键词(Keywords)
2.5.5.描述(Description)
2.5.6.页面规则――从上到下，从左到右
2.5.7.动态网页优化
2.5.8.框架结构
2.6.格式优化
2.6.1.CSS样式及脚本
2.6.1.1.CSS样式
2.6.1.2.Html文件的通用模板：开发署名
2.6.1.3.样式表定义
2.6.1.4.与XML标准兼容：
