我们在洽谈网站项目时，会遇到各种不同类型的客户，大体上我们把他们分为两种类型：一种是专业型的，他们对自己网站的设计风格有明确的思路，能够比较准确的表达自己的审美习惯与设计要求，但是他们给我们传达的信息有可能是片面的、不连续的、不成系统性的，这样就需要我们在详细
的记录客户需求的同时能够给予必要的、适当的补充提示，以充分、全面挖掘客户的实际需求；另一种是设盲型（就是在设计上的文盲型）的，他们对于自己的网站的设计没有任何想法，这样就需要我们对客户进行系统的提问及引导，让客户做选择题而不是问答题，这样客户的思路就会慢慢的清晰明了，若能够同时结合一些网站的实际案例，给客户一个很直观的认识，这样效果将会更好。
不是每个项目我们的设计师都有机会同客户进行面对面的沟通，因此我们销售获取的信息越全面、越准确，我们设计的作品也就越符合客户的需要，项目的开展也就越顺利。下面我就同大家在如何有效获取客户的设计需求方面同大家作探讨。
一、判断客户的审美水平及习惯
我们在拜访客户时，可以对客户的审美水平及审美习惯作一个初步的判断，判断的依据可以是客户办公室的摆设、布置甚至是客户的衣着习惯等。
每个人对于环境事物都有不同的感觉经验，因此审美的判断能力也就不一样。第一次接触客户，你所接触的就是客户的外表、举止和环境的事物（即第一印象），我们可以从这几个方面来判断客户的审美水平，根据不同的审美水平做出不同的措施。
例：立福珠宝行：位置在外滩中心（A级写字楼），办公环境相当高档，装修也非常的简洁时尚，很具有现代感，在品味上属于中高档级别，因此在和这类客户洽谈时，要特别注意你的言行举止，不能盲目的乱侃，要让客户多说而你少说，以此来了解客户的需求。
二、区分网站重点
客户开发网站都有其具体的目的，有的是想宣传企业形象，有的是推广产品，有的是开展经营服务，有的兼而有之，通过这些信息我们就可以确定客户对网站的要求是在设计方面还是在功能方面，以此作为我们为客户推荐参考网站、网站架构及我们安排设计师的依据。
