1.375克拉的定制钻戒缩水至1.21克拉,商家却对这减少的分量解释为“为消费者着想,指环小,钻石大,影响美观,看着很累赘!”近日,福清市的一对准新人遭遇到如此恼人的“买戒计”。
4月22日,小贤和小芬到福清流光溢彩珠宝店选购结婚钻戒,新娘小芬的手指比较纤细,在店内试戴了很多款式,都显稍大。这时导购员何某表示可寄回厂家将指环尺寸改小。于是小芬就选了一枚18K白金镶钻1.375克拉的戒指,价格67999元钱,并约定好时间取钻戒。
5月12日,小贤和小芬来店内取钻戒,经试戴,指环大小非常合适。可心细的小贤却发现一个问题:这枚钻戒的鉴定证书上标注着戒指总重量2.22g,钻石净重0.242ct(1.21克拉),自己购买的钻石净重应是0.275ct(1.375克拉)。
导购员承认钻石变小了,理由竟然是指环小,钻石大,会让戒指看起来很不协调,影响美观。小贤觉得很吃亏,提出退货。导购员不同意。
经玉龙工商所调解,商家将67999元的货款退还给小贤。




