与客户交流时,销售顾问要注意管好自己的口,用好自己的嘴 要知道什么话应该说、什么话不应该讲,什么样的说话方式不受客户欢迎,甚至会得罪客户,注意用恰当的方式把该说的话说好,说到客户心坎上,使语言沟通成为客户关系的“润滑剂”,进而有助于销售朝着预期的目标顺利进行。
与客户交流时,销售顾问要注意管好自己的口,用好自己的嘴 要知道什么话应该说、什么话不应该讲,什么样的说话方式不受客户欢迎,甚至会得罪客户,注意用恰当的方式把该说的话说好,说到客户心坎上,使语言沟通成为客户关系的“润滑剂”,进而有助于销售朝着预期的目标顺利进行。