记者:“品牌力量”如何才能实现？
孙为民：品牌的力量在于让消费者降低成本。苏宁电器作为中国最大的家电零售商之一，积极推动自身及行业品牌建设和消费者需求的提升。本次论坛上，苏宁电器携手海尔、格力等30多家全球家电巨头，共同签署中国家电培育“品牌力量”联合宣言，做出了如下承诺：
降低消费者的“选择成本”。加强企业管理，增强品牌公信力和美誉度，减少消费者购物时的彷徨和选择难度。
降低消费者的“信任成本”。加强新闻媒体监督，确保产品、质量、技术、服务的透明化，真正做到明明白白消费。
降低消费者的“需要成本”。全力提升品牌差异化、个性化塑造，满足消费者的“品牌消费需要”。
降低消费者的“机会成本”。改善购物环境，加强体验式消费。
降低消费者的“购买成本”。加快连锁销售平台的合理布局，确保网点质量，营造多商圈消费结构，提供购物的方便性。
降低消费者的“时间成本”。加快产品研发和技术创新，加快商品的生产、物流、配送、销售、服务与全球同步；满足消费者对新产品的需求。
最终降低消费者的“获得成本”。全力提升品牌形象，加强品牌建设，负责任、重承诺、增强“品牌力量”优势，形成规模优势，从而最终降低消费者的“获得成本”。
