有些企业人物经常为了强大的自我意识，尽可能把公司弄得没有他们就无法运作自如。这是一种同归于尽的意念，或是缺乏安全感所致，担心公司由别人接手后，会比创办人亲自掌舵表现得更出色。
因此，这些人拒绝建立能在他们身后继续运作的领导班子。即使他们选择了下一代的接班人，也经常看中与自己一模一样的角色，彷佛不这样做，就等于显示创办人的领导方式有问题，需要修正。
山姆·沃尔顿（Sam Walton）一直把全副心血投注于商店经营，事无巨细都紧盯着不放。他也秉持着这种精神，建立一个能在他身后继续向前迈进的接班团队。他苦心培养新的领导班子，由沃尔顿家族继承人和一群专业经理人所组成，他也相信这个团队能够维系他的心愿。
山姆·沃尔顿的才华，有很大一部分表现在知人善任。他知道他挑选的领导班子，个性和领导作风与他大异其趣，可是他相信他们会忠于他的企业理念。
事实上，他这个创办人也只能挑选与自己不同的接班人，因为他身边的人没有一个拥有他的独特本事，这些人也承认这点。他大可不理会接班问题，可是他没有这 样做。这也是他聪明的地方。他可以把这个问题丢给底下的人，让他们在他死后自己拼凑出一个架构，可是他必然深知这种不负责的策略，可能造成最可怕的领导真 空。
他希望确保一旦自己撒手不管，新的领导团队已经就位，可以继续运作。这一点他确实做到了。他不操心这些接班人会用不同的方式作业。他了解他那个时代的沃 尔玛百货规模有限，与这个企业日后可能的发展不可同日而语。在规模较小的公司，领导人能够经常与顾客和员工接触，而这对企业确实很有帮助。他那以小镇为中 心、低调经营的沃尔玛百货，不需要规模更大、更复杂、更引人注目的公司所需要的领导技能。
山姆·沃尔顿知道沃尔玛百货下一代的领导人，不可能延续他那亲切和蔼的经营作风。他们必须应付公司规模还小的时候能够避免的各种问题，必须仰赖更底下的干部与商店经理，和员工建立起山姆·沃尔顿时即特有的亲切人际关系。
他知道自己最大的本事就是卖东西，能够本能地创造顾客喜爱的购物环境。他最重视商店经理、员工和顾客的和谐，不喜欢花时间处理技术、配送和物流作业之类 的组织性事务。这些业务都由总部办公室的人打理，而他希望尽可能少跟总部办公室打交道。他经常把这些业务称为“必要的邪恶”。他的专长在于人的层面，而不在管理层面。
