二十九、连续追踪；
如果要完成一件行销，需要与准客房接触5 ～ 10次，那你不惜一切也要坚持到第10次。
三十、乐观面对"拒绝"；
他们并不是拒绝你，他们只是拒绝你的行销方式。
三十一、适应改变；
行销要随变化而变化。商品在改变、技巧在改变，市场在改变。与改变一起变化， 加速适应改变。抗拒改变的结果是不可预测的。
三十二、遵守规则；
行销人员通常都认为规则是为其他人而设的。难道这些规则不是为你而设的吗？ 换句话说，破坏规则只会让客户炒你鱿鱼。
三十三、融洽相处；
行销讲求友好成交，与同事之间要同心协力，要视客户为友好伙伴。
三十四、在选择中努力；
上帝不会奖励只知努力工作的人，只会奖励那些找对方法并努力工作的人。一个没有水的地方，再怎么努力去挖，它始终没有水。
三十五、不要归咎他人；
承担责任是做好任何事情的支撑点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报，金钱只是圆满完成任务的一个附属品）。
三十六、坚持到底；
你能不能把顾客说"不"看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成行销所需要的5 ～ 10次接触中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
三十七、用数字找出你的成功公式；
统计你完成一件行销需要多少个线索、多少次电话、多少名潜在客户、多少次约谈、多少次商品说明会，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
三十八、热情面对工作；
让每一次行销的感觉都是：这是最棒的一次。
三十九、留给客户深刻的印象；
