如何远程管理好销售主管?

   2023-05-12 互联网3800

  第二个层面,远程销售人员要能感到有归宿感。这就需要大区经理进行情感管理,因为影响人的工作积极性和劳动生产率的不单单是钱的问题,也不仅仅是时间的安排,还有一个方面就是环境和情绪。任何人都希望得到领导的关心和喜爱,特别是远离公司总部销售人员,就更希望自己是公司大家庭中的一员在前线战斗。一方面大区经理要运用“信任度”管理,要根据不同的销售人员拟定不同的信任度,松紧结合,避免管紧结果管死了市场,管松结果成了放纵;信任是脆弱的,它需要长时间才能建立,信任才会带来信任,大区经理坦诚地与销售人员交流,注意倾听销售人员的意见,重视问题反馈,真正用言行支持销售人员,开诚布公,充分展示相关信息,也开放自己,处理问题公平、公正、公开,才能赢得下属的真心,解除他们的各种后顾之忧,一门心思做市场;另一方面大区经理还要运用“人文化”管理,真正关心爱护远程销售人员,成为他的坚强靠山,比如发放经理签名的生日卡或礼物,向家人感谢的信,经常表扬销售人员的突出成绩,甚至提名公司的奖励或邀请参加公司总部的活动。这样就会为销售人员创造一个快乐开心的环境,形成团结协作的气势,让远程销售人员能感觉到家的温暖与归宿感,起到稳定的作用。

  第三个层面,让远程销售人员拥有安全感。在实际市场管理中,象康明礼工作的公司一般省区几乎没有二级销售主管或二级财务,因此大区经理在管理时从公司内部就不能对远程销售人员实行“牵制管理”,那么只有在外部委托经销商对销售人员协助管理。经销商协助管理更多的是对销售人员的提醒、建议和监督。销售人员完全可以到经销商处办公,遵守经销商的办公制度,那么在心理上会感觉自己并不是在完全无人监控的情况下工作。对于经销商来说,一方面能与大区经理交流沟通,另一方面当地销售人员的态度与责任心也与自己的销售息息相关,当然愿意承担这个角色。对于大区经理,一方面与经销商交流沟通能了解市场一线动态,同时从侧面了解销售人员,还可以在非常时期抓住客户资源。正常情况下,大区经理、销售人员、经销商如果互相交流,互相支持,就会形成一个铁三角的稳定局面,那么远程销售人员上面有大区经理支持,市场有经销商的帮助,肯定能感到有安全感,那么也会安心的工作。

 
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