第三种是立体散开,即以原创企业为内核,然后到处设产品、产业基本相关的分厂或分支机构,如摩托罗拉、惠普、飞利浦、松下、可口可乐等,走的都是这条道路,其业绩也一样令人惊叹。
最后一种是全息散开,即同时横跨很多完全不同的产品与产业领域,什么东西都敢做,什么地方都敢去扩张,不过,这种企业在世界名牌企业中已经像恐龙一样绝迹了。
这几种散法当然一点都不难学,中国企业也很快都学会了,但成功的却极少,这是为什么呢?原来,世界名牌企业无论采用哪种散法的散开,也无论散得多开,都只是一种外观、一种表象,它的内部 (或内在) 其实还是聚合在一起的,通过某种聚合物紧紧聚合在一起的。
那神奇的聚合物是什么呢?
1、就拿销往四面八方的产品来说,最重要的聚合物是质量。如宝洁公司31个品牌的产品,质量都是第一流;如可口可乐的产品,在中国、日本、美国的味道都是一致的;如麦当劳的产品,吃遍万家仍吃不出味道上的差别;20世纪80年代,日本家电横扫中国家电市场,也正在于它的高质量。质量一散,什么都散了,再好的包装、广告、公关也不过是自我丢丑,再好的售后服务也从根本上于事无补。
2、就走向千万人心中的品牌来说,最重要的聚合物是形象。如万宝路的牛仔形象,几十年来何曾散过?力士香皂的国际大明星形象,几十年来何曾散过?米老鼠唐老鸭的系列动画片拍了不知多少,两个小动物那幽默可爱的形象何曾散过?007系列影片中的英雄、美女、豪华加惊险的形象,演员换了几代却何曾散过?无论在什么国家,家乐福商场那价格低得惊人的形象又何曾散过?为什么一旦有新的海外品牌进入中国,中国的原有品牌立即就感到巨大的生存压力呢?最主要的压力就来自于这种形象压力。
3、就不得不开办许多分厂或分支机构的企业来说,最重要的聚合物是管理(现在的提法多为企业文化——它是管理的新境界)。中国企业所直接感受的外资企业的厉害,其最厉害的也正在于管理上。如在世界各地开了数万家分店的麦当劳,没有一个强有力的管理简直不可思议;要保证可口可乐、惠普、佳能、摩托罗拉在中国的分厂制造的产品与本土一致,仅靠输入先进的设备和技术是不够的,必须同时输入先进的管理。即便曾经显赫一时的世界名牌企业,当它的聚合物出了问题时,也同样会在竞争中败北。如英特尔芯片、松下彩电出了质量偏差时市场照样一片哗然;如号称要在中国开1000家大型连锁店的日本八佰伴由于管理上出了问题,结果连本土的公司都宣告破产了。




