国美电器20年发展成为中国家电零售连锁业的老大，和掌门人黄光裕的个人优秀素质密不可分。
在20世纪80年代这样一个特殊的社会环境中，在一个伟大企业发展的初期，需要有一个强势的领导人。不可否认，国美电器从一开始就被赋予了深刻的黄光裕个性。国美也许算不上中国最好的企业，但它是野心和财富的代名词。一方面，黄光裕的哥哥黄俊钦的隐形财富被外界津津乐道；另一方面，国美内部家族成员的权力更迭不断被曝光到台面上。
家族化管理——黄光裕的“优”与“忧”
在黄光裕的事业起步的时候，黄光裕的许多家属在公司担任高层管理工作。黄光裕的妻子杜鹃管理着香港国美，他的妹妹黄秀虹为华东区总经理，二妹夫张志铭是多个机构的负责人，他的母亲管理着国美投资公司，他的父亲有时也来公司做一些事情，毫无疑问，这是一种十足的家族企业管理方式。两种血缘论
国美除了有被评为中国最富有的人的黄光裕的领导之外，跟随精明的他旁边思考的，是他家族般的管理团队。现在，用黄光裕自己的话说，“具体的钱对我来说已经失去了意义，不再是我工作的目的。”但是，将利益紧紧控制在自己及家人手里，却是他的行事风格。到目前为止，国美走上了香港资本市场，但除黄光裕及其家人外，外姓管理层还不曾分得一股。
与此形成鲜明对比的是，国内家电零售连锁业老二苏宁电器创始人张近东，则建立了高层持股方案，而且在苏宁内部没有张近东的亲戚和家属，对待血缘，张近东有自己的理解：“我们那个年代虽然没有计划生育，但父母也没有给我50个兄弟姐妹，就算有，能不能对我的持续发展提供所需的人才也值得怀疑。如果用血缘这种方法，我认为是不可能的，我们唯有建立组织，建立一个制度。”
“如果我用个人的能力，可以赚一个亿，可能100%是我的；但我用十个人的时候，我们可能赚到十个亿，可能我只有10%，我同样是一个亿，但我们的事业变大了。”
在张近东看来，怎样把事业和物质利益相结合，怎样把物质和价值相结合，是企业家所面临的重大课题。“企业的内部团队管理也需要血缘，但这个血缘是一种价值观和理念。”张近东说只有当企业有了共同的价值观，企业才能不断形成文化，创业者的个性才能逐步聚起一个团队，然后再在这个基础上去优化，就有了理念。
面对外界对黄光裕管理风格的质疑，黄光裕强调“每个企业都有自己不同的创建基础和管理模式，并不是说高层持股就是最好的解决方案”。在国美现阶段，除黄光裕拥有绝对控股地位外，其妻杜鹃也持有少量股份。
从某一角度来说，国美今天的成功在很大程度上要归功于它是家族企业管理。在这一点上，黄光裕其实比任何人都看得明白。他说：
越是家里人，我会越了解他，自然会找一个能力范围所及的工作岗位给他。不能因为他是家里人，就逢人高三等，在公司里什么人都一样，善于摆正各种关系是最关键的，我不会拿企业的生命开玩笑。
在国美里，黄光裕的家人同样也要按照能力进行职务分配。事实上，黄氏家族的这些大将刚进入国美时都是从基层干起的，通过长时间的锻炼，凭着他们自身的能力一步一步往上走。而且他们对国美的贡献也是不可忽视的。
但是黄光裕拒绝承认国美是他的家族企业。“家族企业里，家里人都是皇亲国戚，高高在上，谁都不能管，我的企业不存在这个问题，我的家人既有管人的也有被别人管的。我的原则是有能力的人来管理。”
黄光裕还这样回应外界关于国美用人原则的质疑：
一个人只要他具备了条件，他就能获得重用。在国美里，是按职务来论，而不是按亲属远近来论。在这个企业里做事的，有我多年深交的朋友，也有我的亲戚，也有我朋友的朋友，但是这些人都定位得非常好，从来不会说因为他是我的朋友或亲戚就有特权，他是一个经理，我却让他去处分一个老总，不可能发生这种情况。我任用的这些人都非常精通业务，待过的地方很多，亲自操作的经验很多，根据企业的需要我会对他们进行分工，每个时段都不同。
如今，张志铭已经离开国美，李俊涛担任国美的副总裁，陈晓担任国美的总裁。2006年3月，战略股东华平基金高管孙强出任国美电器非执行董事。黄光裕的妻子、国美电器集团执行董事杜鹃表示，引入孙强任国美电器非执行董事，目的在于引入战略投资后，再引入国外先进管理理念。可以肯定的一点是，今后国美高层中的“外姓人”会越来越多。
换人如换刀
和“价格杀手”的称号类似，国美人事变动之频繁同样闻名于业界。在国美，机构调整几乎每半年就要来一次，国美的中高层是一个黄光裕可以随时任免的位置。
在国美电器发展的初期，黄光裕自己透露，不光二级公司，各三级公司的总经理，也均由其亲自任免，“对于每一个我看重的人，我都会调他到我的身边工作一段时间，可以互相熟悉”。有人认为这句话的另一面是：对于每一个我不再看重的人，我就会把他“雪藏”，或者将他“赶尽杀绝”。
黄光裕用低价把国美推上发展之路后，曾于1998年把经营大权托付给张志铭、何炬等干将，成立了鹏润投资有限公司，退居国美幕后。对于这一“退隐”，业界的说法是——并非黄光裕是个舍得放权的人，而是他早已瞄上了更“暴利”的行业——房地产和资本运作，而国美利用厂家的“账期”，有不少“沉淀资金”，不用白不用。作为国美电器的独资母公司，鹏润投资虽然默默无闻，但在京城地产界也可谓“一掷千金”——其总投资近13个亿的鹏润家园是京城单体面积最大、附带超五星级豪华酒店、楼顶建有两个直升机停机坪的写字楼。国美在全国攻城略地遭到“资金链是否会断裂”的质疑时，国美负责人一句“母公司鹏润投资有着几十亿的充足资金”让人们对国美的“厉害”更添了几分神秘的感觉。
也正是因为黄光裕“退隐”的几年，国美的目光不再局限于北京，而是顶住重重压力，大胆到天津、上海等地跑马圈地，把家电零售市场搞得风生水起。这说明以张志铭、何炬为首的国美管理团队并非等闲之辈。然而，5年之后的2002年10月黄光裕宣布复出后，国美管理团队5年的平静好时光从此一去不返。
黄光裕复出后的第一大变革就是“采销分离”，成立采购中心和销售中心，实行采购与销售脱钩制。黄光裕的理由是为了使部门分工更明确，使采销工作更专业化，也使采、销之间有一个制衡，避免部门权力过大。但后来在实际运营过程中，造成了采购与销售互相对立、互相推卸责任的弊病。2003年，黄光裕又将国美的全国业务划分A区、B区两个区域实行“块状”管理，每个区各自进行其采购、销售等业务。据说是想通过内部竞争而扩张，但事实是人为地把国美的规模优势一分为二了——失去了规模优势的国美采购还能“低价”采购吗？黄光裕也很快进行了第三次变革——合并A、B区，在其上成立五大中心——财务中心、销售中心、采购中心、行政中心、客服中心。并紧接着进行了第四次变革——在原有的五大中心进行微调，将采购中心与销售中心合并起来，成立营销中心，营销中心负责国美的采购与销售，其实是采销的再次合并。到2005年10月，国美又一次进行组织架构调整，新成立了15个中心进行专业化管理。
轰轰烈烈地走了一圈，最后又回到了原地。业界质疑：黄光裕如此颠来倒去，在瞎折腾什么啊？员工更是怨声载道，“其实，没有任何一套模式是完美的，同样也没有任何一套模式是一无是处的。问题在于，每一次变阵之前都没有经过充分论证，也没有岗位责任的重新设置，更没有业务流程的重新设计，所以每一次变动都会带来很长时间的混乱。”“在国美，你必须学会适应被随意地搬来搬去，你必须把这种情况看成很合理——你与公司之间只是简单的雇佣关系。”也就是在这种频繁的组织调整中，很多员工离开了国美。
据一位从国美出走的原高层透露，仅从2003年3~11月半年多时间，国美原有14个区域（包括当时未开店的武汉、杭州）及总部，共有14位总经理、6位经理一级的中高层先后离开国美，另觅新主。“中永通泰”总经理杨大康即为从国美出走的原高层之一。
就连为国美效力10余年、先后担任过常务副总经理、国美集团总经理等职的元老级人物何炬，也因不满新一轮人事变动中的安排，于2004年夏转投中国建材集团投资的易好家商业连锁有限公司，出任总经理。对于何炬的离职，黄光裕曾很是恼火，甚至在易好家开张前3天，不惜给各大厂商发出《通函》，威胁合作厂商们“不得直接和间接地与易好家发生任何业务关系”。
“这种随意的人事调整，不考虑你个人意愿的做法，作为一个有尊严要求的人，你会觉得自己毫无尊严可言，这是难以忍受的。”一位最终离开国美的员工说。
但恼火归恼火，黄光裕似乎并不认为自己的频频“换刀”有什么不对。他说，“公司在不同的发展阶段需要有不同的管理方案，只要有必要，就会马上调整，找出最佳方案。以后如果需要，我还会继续调整。”
不过，国美的这种人事变动，其实也并非黄光裕的率性而为。例如，2005年初，国美对组织架构进行了大的调整，根据地理区域增设东北、华中、华北一、华北二、华东、西南、华南七个大区，统一管理区域内的各家分公司。国美采取分区管理模式，主要是近年各家电连锁企业在区域内的竞争愈来愈烈，迫于竞争的压力，国美不得不放权给各区域，让各区整合各自的资源，发挥协同作战的能力，从而加强各区的竞争力，守住国美在各区的市场。
惩治吏治
“吏治”问题一直是统治者最为头疼的要害问题。作为一个初具规模的商业帝国，国美自然也是无法回避的。
国美商业帝国已具备相当规模，既然是商业帝国，天天离不开的自然是钱财，钱财自然伴随着的是“人欲”、“物欲”，从某种方面来说，这就是成本！“欲”的横流，在帝国内部个体中，是一种秩序维持的原动力，但也是秩序紊乱的激发器。贪污、**、泄密、作假等等社会通病，已不可避免地渐渐渗入国美肌体。
国美的体制结构，概括起来说就是，横向业务责任分割与协调和纵向权力监督与衡量的经纬组合线。
黄光裕绝不允许任何人以权谋私、拉帮结派。每位高管人员的名片背后，都印有“廉政承诺”：
本人与贵公司合作中承诺做到“三不”：一不接受客户礼物；二不收取回扣；三不以权谋私。上面甚至连廉政举报电话都已经注明。
从另一个角度来说，在国美创业和起步阶段，国美的好坏全维系在黄光裕身上，黄光裕“换人如换刀”，这使得如何讨得黄光裕的欢心才是众多管理层的工作重心。这也有可能助长和催生公司内部的“权谋”和**，助长拉帮结派和溜须拍马的企业文化。对于此种**，黄光裕自言无法杜绝，只能最大限度地加以控制。
2003年6月，哈尔滨分公司因为分公司经理有“不听从黄的指令”的嫌疑，整个分公司从总经理到副总经理等十多人都被“悉数拿下”，全部换血。这种情况早在深圳分公司也上演过。
2004年10月，国美上上下下刮过一场“总务风暴”，几乎所有在总务部门工作过的人员都被撤换，人事变动涉及全国30多个分公司和部门。起因是黄光裕发现个别在总务部门工作的人员有吃、拿、卡、要等现象，黄光裕借此对全国所有总务部门进行了一次大清洗。
就在“总务风暴”后不久，警惕性一向很高的黄光裕，在国美又进行了一次全国性的组织架构大调整，实行“八大分区互调”。不过，与以前相比这一次人事大调整比较温和，大部分地方诸侯只是象征性地实行一下对调，只有少数“不听话”者得到了处分。这是黄光裕在全国范围内第四次对国美进行公开的“大手术”。此次调整后，国美的地方诸侯权力得到高度集中，总部和各分公司都将采购权交给全国七个大区，分公司的行政、人事及财务等职权仍然保留。
人事的频繁调整对于任何一个公司来说都是一个致命伤，这一点，精于商战的黄光裕可能比谁都清楚。但是，明知不可为却偏要去做，也许国美有自己的难言之隐吧。
国美的每次变动都加强了黄光裕对国美的控制，而在管理高效和扁平化上，似乎并没有找到改革的方向。一位离开国美的高层也透露，在国美，黄不相信任何一个人，他不能容忍经理们建立起自己的地方势力。
“对于国美这样一个大摊子，我们必须加强中央集权控制。也许会因为缺少灵活性而丧失一些机会，但这比因失去控制而让企业冒更大风险要好。”一位曾经亲自操作过“换人风波”的国美高层这样解释黄光裕的出发点。
不过话说回来，商道即人道，做商如做人。在商战中如此霸道，可以想象国美员工天天是怎样战战兢兢地度过的。
在国美的分公司经理会议上，有人描述像回到“激情燃烧的岁月”，各分公司经理上去表忠心，差的只是挥动胸前的语录。国美举办过一次保安比武大会，职工对“不搞业务竞赛偏花钱搞这玩意儿”颇有非议，但“黄喜欢这个”。
黄光裕在国美有着足够的权威，他是这个“国美帝国”的君王。他的亲信之一，也是他亲妹夫的张志铭在黄的办公室里低眉顺眼像个小媳妇，其他员工在谈到黄光裕时，更是连大气也不敢出。最可怕的是，每次总裁会后，在没有最终领会黄的意思之前，几大运营总监们不是当面询问或请示黄光裕，而是会后互相打电话，猜测黄的意思，“两个人的猜测基本相同，大家才敢执行，否则再打电话，听听第三个人的猜测”。
黄光裕通过这种外人很难看得懂的控制手段，其实正是国美之幸。初创期与成长期企业如果没有一个坚强的领导者，尤其领导人权威如果不能树立，就会出现多头马乱拉的现象。黄光裕的强势，换来了国美的高效执行力，保证了国美每遇重大难关总能顺利闯关。
我更侧重内部培养
在国美各地分部的办公室里，都必然有一张特殊的照片，照片上一般有两个人，一个是当地分部总经理，另一个就是黄光裕。在有些民营富豪生怕露富出名的当儿，国美内部却生怕国美的员工不认识自己的老板，一定要挂这么个照片，黄光裕在想什么呢？
据国美内部人士透露，黄光裕曾到天津、上海视察工作时，那边的员工都不理他，不向他敬礼；而相对比的却是大街上有人向他打招呼。黄对此很不悦。这个想法吓得有关高层赶紧请来专业摄影师，拍摄黄与各分部老总的合影，然后挂到分部的办公室里去，目的是让各地员工都知道“谁是国美的老板”。
这可能是一个借口，但是黄的担心之情却溢于言表。
“他就是不放心，尽管国美许多大事情实际上还是他在掌管，但是他还是不放心。”有熟悉内情的高层透露，黄光裕甚至会对跟了自己多年的老臣说：你管那么多，要是你造反怎么办？
有媒体评价黄光裕是“重人治轻法治、重惩罚轻奖励、重服从轻沟通”，黄光裕说：“国美应该是重法治，后面两句话基本说对了60%，如果我们法治不健全，就惩罚不了；至于沟通，我们要求的是跨两级。国美有十几万名员工，都重沟通就麻烦了。”
对于黄光裕所强调的服从，他是这样看的，他认为选职业经理人就是选老婆，一定要慎重。当然，如果“老婆”选好后存在红杏出墙的行为，如果危及到企业的安全，他就会毫不犹豫地忍痛割爱。
他还说：“为什么要允许他建立自己的势力范围？没道理。企业越大，越要集团军作战。为什么部队的口令最后简化成12121？因为人多了，命令就要简单有效。你叫12121，他却走到3去了，这当然是不允许的。应该是老总一声令下，下面的人便排山倒海似的冲上去。”
而且，黄光裕的人才观点主要是着重从内部培养。每年，国美都会有部分中高层岗位在内部招聘，挑选合适的人。“蓄水池工程”就是其中一项重要的内部人才培养机制。2002年，国美开始了“蓄水池工程”。这项工程由国美集团主管人力资源的副总裁魏秋立女士一手打造。目的就是为了跟上国美发展不断加速的需要，人才队伍的建设必须超前于企业事业的发展，同时也是为了增强企业的核心竞争力。
“蓄水池工程”的主要对象是国内重点大学的优秀应届本科毕业生。要进入国美“蓄水池工程”，必须要经过严格的筛选，接受“蓄水池工程”训练的员工必须从门店销售人员开始实习，通过在门店、分部、总部职能部门岗位的培养，逐步掌握丰富的专业知识和管理技能，熟悉公司组织结构和业务模式。
对于这些刚迈出校门的大学生来说，他们学到的不仅仅是工作技能，更重要的是适应国美的公司文化，懂得各工作岗位没有固定的界限划分，无论哪个岗位缺人，必须马上有人补位上去。所以最后坚持下来的人都是通才，既能做销售，又能做管理。
还有很关键的一点，就是这些大学生未来主要从事中层管理以上的工作，通过“蓄水池工程”培训，培养出一种有快乐大家一起分享、有痛苦大家一起分担的团队精神，这对将来顺利开展管理工作非常有益。在这一过程中，会有人受不了工作的强度以及要求的严苛而离开，这并不是坏事，因为它清除了不符合要求的人员，确保留下来的人是最符合国美管理人才要求的。
“蓄水池工程”自实施以来，为国美培养了一批批部门经理和业务骨干，实现了企业与员工的双赢发展。尤为重要的是，这为国美后期的往外扩张打下了很好的人才基础。80%的毕业生已成长为公司总部和分公司的部门经理和业务骨干。
之所以着重于内部培养，而不依赖于职业经理人，源于黄光裕的另外一种观点。
从外面聘请空降兵或者职业经理人，往往会跟企业存在一个较为长期的磨合过程。很多的职业经理人并没有经历过成功和失败。因此，不能把职业经理人当做“救世主”，他们只能起到锦上添花的作用。真正能担当得起“救世主”、能扭转乾坤的人，全球也不多。
当然，企业也毕竟不是一个家，所以还要能够容纳不同性格、不同能力、不同专业的人来做事。
但黄光裕的方法是，对于职业经理人，不能光用钱来激励，而要树立起他们的信心，让他们更快地融入企业中。正是基于这种理念，所以尚处在成长阶段的国美并没有实施高管持股。当然，已经做大了的国美，会很快实施这种转型，国美已经有高管持股计划。要融入国美，国美最看重的其实是心态——大家持股后会是一种什么样的想法，给企业带来的是什么？这也是黄光裕非常看重的事情。
如今，在国美电器如日中天的时候，黄光裕辞去了总经理的职务，只做董事长。他希望企业在发展壮大后，学会四条腿走路。有人说他的企业是江湖式的管理。对此，他笑说，让社会去评判吧。爱才不纵才，江湖义气同样也可以是企业规矩。黄光裕用了6个字概括了他对待员工的方式：培养，机会，包容。
魔鬼还是天使
在不同的人嘴里，黄光裕的性格呈现出多样性。黄的秘书对黄的评价是：为人仁厚，没有架子。据说他下班时经常和大厦里的保安、清洁工人亲切地打招呼。一些采访过他的媒体记者也觉得，黄光裕为人直率质朴。
但对于与他合作的供应商来说，黄光裕是一个让他们“爱恨交加”的人。国美电器对每一位供货商来说，意味着极具诱惑力的巨大销售量，但他砍价时的“残酷”又让人难以忍受。他们对黄光裕面部表情的典型描述是“大嘴一撇就说……”
在公司内部，黄光裕是一个以高目标严要求著称的人。几乎每个在国美工作过的人，都对其目标的严苛性印象深刻。本周要做什么活动，销售额是多少，利润是多少，增长额是多少，都有百分比。如果你完不成，可能就有相应的处罚。新员工上岗后别说一年，能把这52周的每一周扛过去，就非常不容易了。
黄光裕是一个能干而且敢干的人，“国美的工作会议，可连续开上十几个小时，甚至会连续开上几天几夜。这时，黄的手下一个个的快要倒下了，而黄依然是神采奕奕，干劲十足。他的干劲非一般人能比。”一位刚加盟国美的中层深有感触。他每天可能都会工作15个小时以上，经常是半夜两三点才休息。
黄光裕的管理风格是批评得多、表扬得少，对事情要求非常严格。假如你赚了3个亿，他则要求你赚5个亿。国美每年销售收入增长都是惊人的，但内部的高管却仍然诚惶诚恐，因为他们从来没有达到过黄光裕提出的目标。比如，2003年国美销售额达到了178亿，但比预定的目标仍少了42亿。他常常对张志铭及其他高管说，如果不是为了给机会培养你们，让我亲自来操盘，国美比现在会更好。这当然也可能是一种激将法的策略，黄光裕内心也清楚能不能完成、能完成到什么程度。
有高管对此表示理解：“没有他的霸道，也不可能成就他现在这么大的盘子。黄总还是比较讲义气的，有很多人离开国美然后又回来，他不会弃之不用，可能会提拔到更高的位置上去。他有时处罚你，不是故意让你很难受，而是为了试探一下你的心态。如果你心态好，又有发展潜质，他就会刻意去培养你。”
这位高管介绍，一次，他们在国美公司的咖啡厅里为黄光裕举行了一个简单的生日聚会。“那天他穿得很休闲，面对着生日蛋糕时，他竟然笑得那么孩子气。”谈到自己的两个女儿，黄光裕也会极为放松地开怀大笑，一副享受而幸福的样子，沉浸在做父亲的愉悦中。
黄光裕的妻子杜鹃是北方人，毕业于北京科技大学，曾在中国银行任放款专员。1993年因为工作关系与黄光裕相识。杜鹃是一位漂亮、机灵的女子，1996年她和黄光裕共同走上红地毯，成为国美集团一名得力的中坚。
杜鹃长期担任上市公司国美电器的执行董事，为黄光裕打理在香港的业务，同时还是鹏润投资的副总裁，主要负责集团海外业务和购并。
杜鹃现在已经是两个女儿的母亲。说起自己的“首富”老公，杜鹃总是杏眼放光、笑意盈盈：“他正直善良，意志坚韧，讲义气，是个好人，经济意识比别人强。”
有记者问杜鹃：“作为中国内地首富的妻子，你会不会感到有压力？”
她会认真起来，说：“压力没有，但互相帮助的动力倒是有。我老公一再强调做事先做人，只有先做人，在社会上做事的机会才多一些，社会对你、对你的企业的认可程度也多一些。正是秉承这种理念，国美才有今天的成就。他在为人处世方面给了我许多东西，夫妻之间就是要互相沟通、互相帮助，彼此才能更上一层楼。”
黄光裕信天主教，有时候也很爱笑，待客也非常有礼貌。只是当他入神，或者你的话题引起他重视的时候，他的眉睫才开始稍稍收紧：他盯住你，眼神很专注，也很尖利，他似乎要抓住你的什么东西，生怕自己错过。他的眼神也逐渐凌厉，然后就会变得悠远，进入另外一种状态。
你说话，他绝不打断你。如果时间允许，他一直都不会因为反对或者同意而中断你，他会让你尽兴地说完。或者，他会提出自己的看法；或者，他点点头。他很少表达自己的反对意见，他只是修正，简捷地修正，然后你就发现你的观点已经被全盘地否定了，不知不觉中，已进入到他的观点之中了。
不过，在黄光裕强烈的霸主意志背后，同时混合着谦逊、温和。
每每谈起35岁就以105亿元资产荣登富豪榜榜首，及身价又暴增几亿之时，他总会轻描淡写，一笑而过。
昔日的对手陈晓，就是这样被说服，心甘情愿地做起CEO.
在用人上，黄光裕也有相当宽厚的一面。“比如对陈晓，常言说一山难容二虎，但黄光裕不但容下陈晓，还优待他。国美集团买了两辆最新型的奔驰轿车，黄光裕和陈晓一人一辆。”黄光裕身边的人这样描述。
黄俊钦比我有钱
与弟弟黄光裕的名噪天下相比，黄光裕的大哥黄俊钦在网上几乎没有任何个人资料。多年后，已经荣膺首富的黄光裕多次表示过，实际上内地如他兄长那样的隐形富豪不胜枚举。在2004年当黄俊钦登上胡润百富榜时，黄光裕笑称“胡润总算把他揪出来了”，在2005年胡润的百富榜上，黄俊钦已经以55亿的资产蹿升至第13位。
当有人询问黄光裕“兄弟俩到底谁更有钱”时，黄光裕回答：“黄俊钦比我有钱，只不过他没有上市罢了，他产业的价值是难以估量的。”
在这样一个典型的家族企业里，既有着血浓于水的亲情相互支撑，也避免不了家族成员因观念、个性和利益等诸多因素造成的分歧甚至纷争。
一直有传言，说黄俊钦、黄光裕的关系曾经闹得很僵，他们甚至一度叫自己手下的保安互相对峙。黄光裕对此传闻进行了澄清：“那是手下人不懂事。”黄光裕认为，兄弟之间意见不合、从而发生争吵，那是很正常的事情，但没有根本的、不可调和的矛盾，因为两个人有各自不同的企业。
据知情人透露，外界看来一直不和的两兄弟，其实一直联手在做一些大事情。
对于黄光裕来说，黄俊钦不仅是大哥，更是他走上从商生涯的“领路人”。在家人的眼里，黄俊钦有技术方面的天才，从小就对组装电器着迷。有一年春节，他花了200元买了一个电视屏和一堆配件，在大年三十晚上鼓捣了整整一宿，初一早晨全家人一醒来，竟然惊喜地发现，他们可以用黄俊钦组装的电视机收看节目了。
1993年两兄弟分家。黄俊钦创办了新恒基集团，开始以罕见的低调在房地产业急速扩张，先后在北京和外地相继开发了新恒基国际大厦、北京静安中心、鹏润大厦（后转让给黄光裕）、沈阳新恒基中心、新恒基高科技大厦、皇家里兹饭店、沈阳新恒基大酒店、新恒基世贸饭店和朝来森林公园别墅等项目。除了房地产，黄俊钦还涉及生物医药和网络通信等领域，并于2002年并购了上市公司山东金泰。
对于兄弟分家，跟随黄氏兄弟多年的李俊涛给出的解释是：“树大要分杈，这样树才长得更茂盛一点，这些都是很正常的，兄弟俩还都做一块儿的话，那就不好了。鸡蛋不能放在一个篮子里嘛。1993年以后，兄弟俩一个侧重于电器，一个侧重于房地产，呈现一个多元化的趋势。”
黄秀虹认为，20世纪90年代初期北京的房地产正是勃兴的时候，两个人都用主要精力做电器，对家族企业各方面的发展来说会比较单一。“这也是两兄弟的高明之处吧，一个人做一个产业。”
当时两人的分家协议是，黄光裕分出去以后，国美的品牌归黄光裕，而大数资产归黄俊钦，毕竟黄俊钦是大老板。在1993年，国美在北京只能说是小有知名度。当时主营公司叫国美公司，但门店也有一些其他的招牌。实事求是地说，拿到国美牌子，并非黄光裕有什么长远战略眼光。
谈到与哥哥分家一事时，黄光裕坦承有两个问题摆在兄弟面前：“企业不容有两个领导。虽然我们哥俩从不为钱、为权去争，因为他不想出名我也不想出名。我们没什么可争的，但必然会有一些漏洞让人钻空子。比如下属找我来说问题，我说不行我不通过，我们哥俩还没沟通呢，他又找我哥说去了，他换个角度，也许我哥就答应了。可能我哥知道的是80%，而我在主管那一块，知道的是100%，最后出问题了也不能赖在员工身上，遇到这种事就很麻烦。再一个，1+1＞2，能形成互补互助，事实证明我们的策略非常对，从1993年分开之后，两家企业不但没受任何影响，而且现在都比较大，发展方向、规模也各有千秋。”
“国美”这个品牌在日后黄光裕真正的发迹中起到了多大作用，今天已经很难得出结论。知情者认为，那时候如果不叫国美，或者黄光裕没有拿到“国美”品牌的所有权，也并不会影响到后来的成功。
“有些报纸说黄俊钦是国美电器创始人，也不能说一点不对。当时就是他大哥做主，抓全面的。黄光裕主要是抓业务，负责一方面。”参与过国美早期创业的一位元老认为。但是，后来的国美和原来的国美，在有形资产上已经没有多少必然的关系。
两兄弟分家非常干脆，黄光裕把国美的牌子拿过来，外加几十万的现金和一部车，剩下的归黄俊钦。当时国美已经发展到拥有几百万资产的规模，黄光裕回忆：“我哥哥分得的比我多，多出也不止一星半点。”那时候的五六家电器门店归了黄俊钦，从1991年开始开发的房地产项目也归了黄俊钦。当时“新恒基大厦”已经在盖，分家的时候盖了半截。“我拿国美牌子新创了这个体系。那个时候谈不上多少无形资产吧。”
