上星期在一个“交流会”上，遇上一个女企业家，她非常痛苦和迷惘，说不知道如何把两个企业同时管理好：一个是新兴事业，从事金融理财；一个是传统产业，做健康食品的营销。
女企业家的痛苦
她的痛苦在于：金融理财的行业回报高，过去三年她把百分之九十的精力放在这个新产业上；但是原有的健康产业已经营十多年，在2008年的金融海啸下出现亏损，也是十多年经营中的第一次亏损；2009年她进行裁员，2010年终于开始持平。在面对传统产业的激烈竞争及利润空间下降，她困惑是否继续经营下去？担心会再出现亏损，忧虑传统产业会否继续盈利？
我问她：“最放不下的是什么？”
她说：“是那班跟随着我十多年的姊妹！”
我问她：“你在经营十多年的产业有什么收获？”
她想了一会儿，给了我一个出乎意料却又充满情感的答案：“从一个少女成为一个女人！”
我问她：“你丈夫是你在经营过程中遇见的吗？”
她柔情地点点头……
我深深感受到她对这企业那份深厚的情感。想象到她投入不少情感于这企业的人与事上。
做事业还是做感情？
有一个男的企业家问她两个问题，十分直接：“你是做事业还是做感情？你是做投资还是做情感？”
我心中暗暗说：问得好！你可以说这是男企业家和女性企业家不同的地方：男性较理性，女性较感性。很多时候，女企业家因为这份感性而让团队凝聚，团队愿意跟随，人才得以留住！同时，也会因为这份感性而耽误“迅速、果断”的决策！
在《加减》一书中，我们提及团队的凝聚力其实和我们团队中的亲密关系极有关联。这种亲密关系不是一定建基于真正的血缘关系上，“非血缘关系”也能把人与人的心连在一起。在没有利益关系、没有互相竞争及防卫下，极大的增强团队的互信、互爱，提高成员的生产效率！
这女企业家称跟随她十多年的工作伙伴为“姊妹”，这种难舍难离的情感就是在这“非血缘”关系上，关心这些“姊妹”的下一步，关心公司若歇业对她们的影响——这份浓烈的情感让她自己纠缠在这个漩涡中，不能自拔，使她难以做其取舍。
在同她沟通中，我强烈地体会到的是作为一份领导者的内疚：在企业面对转型时，这女企业家没有两面兼顾好，对传统产业的忽视、不够投入，如贪新忘旧般；而出现第一次的亏损让她有一份很重的愧疚。当我问她：“你对健康产业的现状很有内疚感？很自责？”她突然很很的吐了一口气，像把积在心中已久的闷气吐出来，然后神情舒缓了不少，肯定的说：“是的！”
我问她：“你心中定下亏损底线没有？这底线可作为你会否继续营运的指标？”
她干脆利落的回答：“有的！”同时清晰地表达出底线数字。
她可以在金融理财行业做得有声有色，她具备这方面的“数据分析力”，可是她过于“感情用事”，反而迷失了企业主应有的方向。
企业家可以有情有义
我们团队的亲密，是建基在“目标”、“情感”及“需求”的基础之上，而不是建立在盲目的关爱之上。我引导她去和团队坦诚沟通企业的发展及年度目标，了解那些忠诚伙伴们需要提升的管理能力，关心他们真正需要去完成的目标，为他们打气，而不是只顾自己的自责、内疚。
做企业t同样可以“有情有义”，领导人的立场要清晰及坚定，和团队成员真诚沟通很重要！
