这里要讲到全球化的人才就是从如何培养的角度，一个就是他对文化本身是很感兴趣；第二，他最好能够讲一门外语，如果说不能够流利精通一门外语的话，起码对一门外语有非常强烈的学习兴趣，比方说我们院长和贝廷教授他们两个人来中国不会讲中文，但是他们会问我你好怎么说，早晨好怎么说，就是你学基本的语言的话，也对你在那个国家适应环境都会有相当大的好处。这是第二个重要的部分。第三个就是这个人一定要在国外有一年的完整生活和工作经历。如果不是完整的工作经历，必须是在国外生活过一年，才能够体会在跨文化生活当中适应它的震荡，而这个经历是绝对不可能从书本上学到的，也不可能从别人的故事里学到，必须你亲身经历。
有了这三项之后，再加上你原来的基本的管理能力、领导能力等等都有的话，最后能够达到的这个目标就是你有很高的叫"文化智商".文化智商里面当然包括很多的内容，一个是对当地文化本身的了解程度；另外是你对这个文化开放心态的程度；另外有你跟这个文化交往的时候改变自己的行为，适应等等。这个是从公司的角度来讲培养全球化人才可以做的事情以及要达到全球化的目标。
我从个人蜕变为全球化人才，怎么样有脱胎换骨的改变？我个人先讲一个基本的观点，大家可能不一定会认同。我认为，虽然全球大同的日子还没有来到，但是全球经济一体化的面容却是真正的现实。而我认为，一个成功的企业不止属于自己的国家，更属于全人类，这是我的基本的观点。不不止为自己国家的人民服务，而是将全世界人民都看成是自己潜在的客户。事实上你想，毛主席原来说，人多力量大，鼓励大家生小孩，结果中国就成为世界人口大国，那个时候说人多力量大是从打仗的角度看的。可是现在你真的没有发现中国真的是人多力量大吗？人多现在讲的是这个市场很大，这个力量是从这个市场的角度来显示的。从那个角度来看的话，其实人多力量大是有这样的意思。所以，就这个企业运作而言，只要你具有专业知识和技能，不管是在金融领域、营销管理领域，还是在人力资源领域，不管你曾经是在证券公司服务，还是在物流行业滚打，都可以让你成为一个成功的人力资源管理者。在这个意义上，我认为企业的运作完全跨越了种族，完成了趋于大同的境界，我不知道大家是不是认可。
就这个思路说下去，如果你有才能的话，你就可以进入任何国家任何企业工作，我前面讲到过很多公司的老总并不是原来公司国家的人，不是这样的。就像去年看奥运会的时候，我心里面也有一些复杂的感受，我当时看奥运会的时候，中国每次都是最高兴的，这个是不会变的。比如说看到郎平，她是代表美国排球队的教练，心里那个滋味真的是非常非常的复杂，因为郎平一直是中国女排的，而且名字变成了杰尼，不是郎平了。不知道你们心里当时是怎么想的？但是你再看，中国有很多像游泳队、体操队雇佣的教练也是外国人的，也不是中国的教练。所以你看这个人才是在世界范围的流动，不是在国家里面的流动。有没有看到这一点？从这个角度来说的话，把自己培养成全球化的人才，你这个舞台就大多了，就很大了，可以超越这个国界，超越这个文化。
那怎么样把自己打造成为全球化的人才？除了技术专长这方面，我就不讲，我主要从文化的方面来讲。从最底层开始，你是一个文化探险者，就是你对文化的东西非常感兴趣。你是一个带有成见的观察者，就是你愿意到其他国家体验一下，经历一下，体验也好，旅游也好，你就会变成一个文化敏觉者。就是你跟文化方面你都会非常的敏感，你看到别人的一些做法时，你就会想，为什么别人这样做，我不是这样做的。比如你到日本的时候，为什么日本人都非常非常的彬彬有礼，那个彬彬有礼的程度就是让我觉得都超出我的想象。比如说在超市，你到超市去买东西，你看到那个超市不是有工作人员在那儿走吗？等到他要离开他的工作场所的时候，没有任何人也没关系，他都会鞠一个躬，他从那个门口退出去，到里面工作，他面向门走过去，他不是这样的，他是倒退着进去，然后到门口，他还要再鞠一个躬再进去，是这样一个彬彬有礼的程度。所以这个国家，日本人为什么从表面上文明程度非常的高，在中国你从来不会见到这个样子，是不是？就会直冲的走进去，美国人也不是这个样子。从这一点就会挖掘到它背后的文化、价值观。所以这样你就成为一个文化敏觉者，会很敏感，看到一些现象就就会思索，特别是不同的现象。
尤其在新的国家、文化里面住了一段时间以后，你就会慢慢过渡到第三个阶段，你就变成文化知情人。美国人到中国人之后，他会讲中文，他觉得自己像一个中国人一样会思考问题了。
像我到美国的时候，觉得开始可以用英文思考了，就是我对那个文化开始慢慢慢慢地进入那个文化中心的地方了，所以你就变成知情人，你对那个国家的文化非常了解。经历了这个阶段以后，你可以变成到第四个阶段，就是你是一个文化裁判，就是说你可以判断出在这个国家里面，它人做这样事情的方式和那个国家里面这样做事情的方式，也许我们表面上用同一个词来描述，但是这个词里头的含义是不一样的，这个是抽象说法。
具体来讲，比如合作这个词，我们在讲管理的时候，经常说合作很重要。美国人定义合作和中国人定义合作是不是完全一样的意思呢？举一个简单的例子，比方说在美国，很少有面对面的交流，很多是邮件交流，你发一个邮件过去，你的团队成员立刻就回了，他们就说这个人非常合作，他们回的质量怎么样不要紧，如果马上回就觉得这个人很合作。然后我交了很多高管，他们跟中国这边的团队有交流，然后他们一个邮件发过来，没有回应，一天也没有回应，两天也没有回应，他们说中国人怎么都不合作。然后美国团队说你们为什么不马上回过去呢？他们是怎么说的？我们当然绝对不是不合作，我们是马上动脑筋解决这个事情，我们等想出办法再告诉他们也不晚。其实这并不是不合作，是立刻去想解决问题的办法，想好了以后再回答，他们觉得更加全面，更加拿得出去。但是在美国人那边如果没有马上回的话，就觉得你不合作。所以合作这个词可能含义是一样的，但是它内容的本身或者是用哪些行为和手段表现出来，可能是不一样的。所以你到那个境界的时候就变成一个文化裁判，你可以做这样的裁判。其实这边不回复，他们其实已经在很着急的解决问题了，不是不合作。你就能看见，他没有行动背后，事实上是有行动的。所以，这个时候你就变成一个文化裁判。
到最高境界你就变成一个文化综合者，就是你对两边的文化都非常透彻的了解，特别是像合资公司，一开始都是有相当多非常非常多的文化冲突。如果你在两边都呆过，而且对两方面都非常熟悉的时候，这个时候你就知道怎么把两方最优秀的地方结合起来。或者说两方都觉得某一方都不是最合适的，对于这个合资企业，你能在这个时候创造对合资公司最有效的方式，也许是采取了某一方，也许是都进行了妥协。所以这个时候就是最高境界了，就能够在精通不同文化差异的基础上，能够创造新的文化，让大家都能够认同，让大家都能够执行下去。所以这个是个体蜕变成全球化人才的一个模型。
第一就是道路是漫长的，就不是一天两天可以实现的。我前面讲过至少要有一年在外国生活的经历，才可以达到这个境界，一年是最少的但是只要你有这个信心，你对文化感兴趣，你愿意成为全球化人才的话，走这个道路可以帮助你达到你的目的。
出自中人网3000强论坛演讲
管理学大师陈晓萍教授演讲
