为了公司的可持续发展，拜耳通过“3创”（Triple i）项目的实施，把创新意识、远见思维灌输给公司的全体员工。
2008年，拜耳在全球研发上的投入高达27亿欧元，这已经占到了德国工业研发总支出的5％，公司期望用更多的点子支持自己的可持续发展。
显然，巨额研发投入为公司带来了丰厚回报，如今公司专利产品和工艺已经占到销售额的40％。
事实上，创新的获取不仅体现在拜耳对研发中心的发力，和许多公司的做法不同，拜耳的“3创”是面向全体拜耳员工的点子征集活动。“3创”（Triple i）是激情、理念和创新三个词的英文拼写的第一个字母。这种天马行空的自由度，让员工有了更多创新思维。
拜耳董事会成员乌。普利思博士强调，仅靠资金的投入，并不能完全保证创新的成功，拜耳能够持续创新的关键在于在公司内部形成的创新文化。
但也正是由于地域文化的不同，在活动推广的过程中，各地区也面临了不同的挑战。由于中国员工中普遍存在的内敛、严谨的个性特点，起初项目进展的并不那么顺利，但通过中国区“3创”项目组和人力资源部门的沟通与培训，中国现在已经成为让总部颇为满意的“点子库”。
培训创意
总部对中国区的创新充满信心，一方面，中国是拜耳非常重要的市场，另一方面总部希望利用这个活动更多了解中国。“虽然我们在研发领域有自己的专家团队，但是真正了解中国市场的恐怕还是中国区员工。
比如有人就曾经提出，上海是个多雨的城市，下雨后路面湿滑，如果拜耳材料的涂料和特殊化学品业务部门可以设计出这种防滑材料，可能就会有很大市场，这种随机的想法带来了一种市场的可能性“拜耳公关部品牌经理，负责”3创“项目的毕哲华表示。
虽然起初面临一些压力，为了让活动尽快推广下去，人力资源部在培训中给予这个项目大力支持。比如在培训课程的设置上，一方面相关的培训主管积极地筹划有关创新的培训，另一方面在现有的培训课程中也相应地加入了“3创”的推广和互动环节。
例如在拜耳漕泾一体化基地，人力资源部开展了“分享与学习”的培训课程，目的是让不同的产品部门以及支持部门能够就各自擅长的领域进行知识的分享和交换，增进各个部门之间的互相了解，从而确保跨业务领域的互相学习和有效沟通，培训内容涵盖了材料的特性和应用，产品的市场细分，主要客户的分布等不同领域。
课程的闪光点在最后的互动环节，中心内容正是围绕着“3创”展开的。公司借助培训的平台，用头脑风暴的方式，吸引更多的员工参加到互动中来。在培训老师的引导下，鼓励员工们尝试突破自己的惯性思维，大家开始对拜耳材料的新应用纷纷表达出自己的想法。
同时，拜耳强调“3创”的宗旨首先是自愿的、主动的，公司只是用这样一个渠道让那些乐于表达想法的人找到表达的出口。
在持续性的内部推广宣传和有效培训后，效果似乎开始慢慢显现。如今除了那些研发工程师的创新建议，一些支持部门员工也开始提交新点子。前不久，公司一位行政人员就提交了关于无异味快干指甲油的创意。
“看起来这是个小点子，但这个方向代表了一个市场领域，也许我们未来在女性时尚市场会有所建树，所以我们这种创新活动是面向全体员工的，大家都可以参加。”毕哲华表示。
非常有意思的是，拜耳中国的创新提议数量在全球不是最高的，但质量非常高，提报进入第二轮评估的比例也明显高于其他国家和地区，这大抵和中国人想清楚才发表自己想法的思维习惯和性格特点非常相似。
人性的“3创”
一位刚加入拜耳4个月的新同事表示，自己刚到公司就被这个项目吸引，提报了好几个点子，其中的一个创意已经进入了第二轮的筛选。她现在需要准备更充分的材料来深化自己的方案。
提案的过程本身非常简单，拜耳集团在网上有一个全球统一的类似调查问卷的表格，里面有相对固定的问题，比如创新产品或服务存在的市场需求；谁可能需要这种产品；客户可以从中获取的利益；这个业务创意如何适用拜耳的专业技术等等问题。员工只需要逐一填写，而且非常人性化的是，这个问卷可以提供多语言版本来填写。
“虽然直接给总部看，但语言不是问题，在填写方式上，除了网页填写，我们还提供了很多形式，比如一些纸制的表格，这对于工作中不太使用电脑的工厂一线员工是很方便的。之后我们会帮助他们录入，再上报总部。同时公司的创新项目小组首先来负责评估筛选，并再次推荐给总部。”毕哲华表示，正是这种广泛的，自助的发表方式，给了创新更多出口。
今年8月，拜耳技术服务的员工王忠凯，因为为各种节能材料的应用开发新的相变材料而获得了中国区的首个创新奖励。“虽然这些创新通常很难快速看到回报，我们仍有决心不断挑战和改进现有的方法。比如我们会进一步安排更多的研讨会、精简信息渠道，按子集团划分，从而在内部产生更多的创意。”
作为老成持重的大企业，拜耳认为“三创”活动本身更多的是在给员工传递勇于思考的理念，锻炼员工学习公司的远见思维模式，同时可以贯彻企业的创新文化，所以获奖本身并不是“三创”成功与否的唯一衡量标准。但事实上，公司在选择员工时就开始考虑他们的创新素质了。
鼓励学生的创新精神也一直是拜耳在校园活动中所推广的理念。今年7月，拜耳邀请了上海交通大学化工学院的部分学生参加了在拜耳聚合物研发中心举行的开放日活动，除了常规的公司产品介绍，实验室参观环节，活动组织方还特别安排了“三创”环节，让学生们发挥自己的想像力，写下拜耳材料科技产品的新应用。
由于大家都具备相应的专业背景，同学们提出的想法既有新意又具有一定的可实验性，目前拜耳的研发人员正就其中几个可行性强的想法进行实验。
不难看出，不管是鼓励现有员工创新，还是培养拜耳潜在员工的创新意识，创新精神一直是公司用人文化中的重要部分，也正是有了这些创新人才的不断加入，才有了拜耳的持续发展。
“3创”的组织特色
鼓励每个员工思考新的业务创意
每个人有机会向公司提出他的业务创意
成立一个创新管理小组，拜耳集团范围内的每位员工均可与其直接联络
有创新思维的管理人员将协助员工完善提出的业务创意
为提出业务创意到将其投放市场制定了明确的过程及决策点
为创意的继续与实现提供人力与财力保障
王忠凯速问速答
Q：最初怎么知道3创项目的？
A：公司的很多渠道都发布了这样的信息，比如网站、部门邮件，引起我重视的主要是2008年年初，在我们部门开会时领导的宣讲。
Q：当时对项目了解多少？
A：知道公司在鼓励创新，而且特别好的一点是，不用拘泥于本专业。
Q：你的创意是怎么得来的？
A：我参加抚顺总体规划的一个项目，感觉节能材料非常缺乏，我自己查阅了一些专业书籍，也感到节能是未来的趋势。
Q：提交创意的过程是怎样的？
A：部门开会讨论过两次后，团队帮我优化了这个创意，我们部门的总监韩德兹博士帮助我修改了文字描述，所以这个三创奖杯是我们团队的荣誉。我们公司有专门的网页，里面有固定的格式，非常方便，我用30分钟就填写完成了。
Q：3创催生了你的创意？
A：原来就有这个想法，公司刚好有这样的平台，因为这个领域和我们的工艺技术业务不是很直接，属于材料科技范畴。
Q：公司给出反馈用了多长时间？
A：应该过了一两个月，我收到邮件说，我过了第一轮评估，会得到3创活动的小奖杯。到9月，拜耳集团董事普利思博士在同济大学亲自颁发了奖励，是拜耳中国的第一个奖，我也觉得很荣幸。
Q：你自己是创意十足的人吗？
A：我应该算创意蛮多的人，我上学期间学习不算很优秀，但也没太多条条框框，做研发按部就班是比较浪费时间的。虽然有人认为中国人缺乏创意，好的环境还是会改变这种状况的。
Q：什么是好的环境？
A：公司环境要有宽松的学术氛围，不仅仅看重学位、职位、职称，允许不同意见的提出，类似3创这种活动，是很好的创意发布渠道。
Q：加入公司时，面试官考量了你的创新思维吗？
A：更多的是关于技术的提问，也许有这种评估，但我没有感觉到。加入公司后，有一些培训着重强调过创新。
Q：了解项目的后续发展吗？
A：已经转到拜耳材料分公司了，他们会进行深化研究。
