说话的内容并不能引起人的反应,使他们产生反应的是用字的方式。比如,"把门关上"、"把门关上"和"把门关上"这几句话,尽管字面内容完全一样,但表达的意思却各不相同。
如果能控制交流风格,你就能掌握大多数场合的交流效果。但要记住,谁都希望对方的交流方式和自己的一模一样,一旦与期望的不同,就会产生冲突。
交流风格有六种:贵族式、苏格拉底式、内省式、长官式、候选人式和议员式。
如果把这些风格全都学会,并且应用起来,或者把其中几种结合起来用,就能通过谈话摆脱麻烦,取得成功。
下一页 贵族式
说话的内容并不能引起人的反应,使他们产生反应的是用字的方式。比如,"把门关上"、"把门关上"和"把门关上"这几句话,尽管字面内容完全一样,但表达的意思却各不相同。
如果能控制交流风格,你就能掌握大多数场合的交流效果。但要记住,谁都希望对方的交流方式和自己的一模一样,一旦与期望的不同,就会产生冲突。
交流风格有六种:贵族式、苏格拉底式、内省式、长官式、候选人式和议员式。
如果把这些风格全都学会,并且应用起来,或者把其中几种结合起来用,就能通过谈话摆脱麻烦,取得成功。
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