解决办法:让客户置身其中
要让客户感到有兴趣其实并不难,最简单的办法之一,就是让内容与客户本身息息相关,他就会有兴趣。比如,介绍现场客户的真实故事,让现场的人参与抢答的游戏,给你的客户一个机会出出自己的“洋相”等,这些有趣的过程都可以让客户把企业的信息记得更牢。
比如,可以做简单的小游戏,像比赛扔纸片看谁扔得远(还可以选择拓展训练中有意思的小游戏);搞一些具有现场形式感的仪式,设计一个搞笑的颁奖仪式,颁给你的客户(目的是介绍获奖的原因、销售的过程,突出应用与用户的需求,表面是颁给一个客户的奖,实际上都是说给台下的潜在客户听),例如最佳服务奖(通过奖项反映的故事,介绍我们平时难以传达、看上去很虚的“服务到家”的事迹和理念,让潜在客户信赖我们的服务)。
有策划、有设计、有技巧,就可以设计出具有多向信息流、主动信息流、趣味信息流的活动,就能使企业与产品的信息传达、现场互动和销售达成更充分。




